博世/壁挂炉/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
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博世热水器家电三包服务说明:
1. 整机保修期限
博世热水器家用热水器的整机保修期限通常为1年,部分高端产品可能提供更长的保修服务,请参照具体产品说明书或购买时的销售承诺。
2. 主要部件保修
主要部件(如压缩机、电机、电路板等)的保修期限通常较整机更长,一般为3年。具体保修期限因产品型号而异,请查阅产品说明书或咨询官方客服。
3. 保修期计算方式
保修期自购买之日起计算,以购买发票或有效购物凭证上的日期为准。若无法提供有效凭证,保修期将以产品出厂日期后延90天作为起始日期。
4. 非保修范围情况
以下情况不属于保修范围:
- 因使用不当、维护不善或意外事故造成的损坏;
- 未经授权的维修或改装;
- 自然灾害、不可抗力因素导致的损坏;
- 外观磨损、划伤、褪色等非性能故障。
5. 特价机保修规定
特价机或促销产品的保修服务可能有所调整,具体保修期限和范围将在购买时明确告知,并以销售凭证为准。
6. 商业使用保修期限
对于商业用途(如酒店、餐厅等)的热水器产品,保修期限可能有所不同,一般为半年至1年,具体以产品说明书或销售合同为准。
7. 维修服务及费用
在保修期内,博世热水器提供免费的维修服务(不含因非保修范围导致的费用)。超出保修期的维修,将收取合理的维修费用,费用标准请咨询官方客服或维修点。
8. 保修凭证要求
享受保修服务时,请提供以下凭证:
- 购买发票或有效购物凭证;
- 产品说明书及保修卡;
- 产品序列号或出厂编号(如适用)。
特别说明:6个月
对于部分特定部件或特殊情况下的保修,博世热水器可能提供额外的6个月保修服务。具体信息请咨询官方客服或查阅产品说明书。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!