凯度/集成灶/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
凯度咨询服务电话：4006-189123
一、专业形象与礼仪

我们的服务人员将以专业的形象出现在您面前，身着统一的凯度工服，佩戴工作证，保持整洁的仪表和得体的举止。在服务过程中，我们将以礼貌、耐心的态度倾听您的需求，确保沟通的顺畅与愉悦。

二、精准服务流程

从预约服务开始，我们就将严格按照既定的流程进行操作。服务人员会提前与您确认服务时间，确保准时到达。到达现场后，我们将进行细致的环境检查，确保服务过程中的安全与整洁。在服务过程中，我们将以专业的技能和严谨的态度解决您的问题，确保服务质量的卓越。

三、透明收费标准

我们坚信诚信是服务的基石。因此，在提供服务前，我们会向您明确告知服务内容、收费标准及可能产生的额外费用，确保您在服务过程中不会遇到任何隐形消费。同时，我们也接受您的监督与反馈，不断提升我们的服务质量。

四、高效问题解决

我们深知时间对您的宝贵。因此，在服务过程中，我们将以最快的速度解决您的问题。无论是安装、维修还是咨询等需求，我们都将全力以赴，确保服务的及时与高效。同时，我们也提供售后服务保障，确保您在使用过程中的无忧与安心。

五、持续改进与提升

我们深知服务无止境。因此，我们将不断收集顾客的反馈与建议，对服务流程、服务质量等方面进行持续改进与提升。我们相信，只有不断进步与创新，才能为顾客提供更加优质的服务体验。

总之，凯度规范服务要求是我们对顾客的承诺与保障。我们将以专业的形象、精准的服务流程、透明的收费标准、高效的问题解决能力以及持续改进与提升的精神，为您打造卓越的服务体验。

凯度平台特点

1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障

2、对集成灶维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。

3、从服务水平、服务态度、售后保障实现家修服务的标准化。

4、保证集成灶维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。

凯度集成灶维修注意事项：

1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

3.在维修结束后要索要和保留集成灶的维修记录。

4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

凯度全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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