华帝/集成灶/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
华帝咨询服务电话：4006-189123
一、收费标准

1. 包修期内服务
   - 对于在包修期内的华帝产品，维修服务应完全免费，包括上门检测、故障判断、零部件更换及维修工时等费用。
   - 用户需凭购货发票和产品包修证书享受包修服务，如无法提供，则依据产品编号的生产日期顺延一个月为起始日期推算包修期限。

2. 包修期外服务
   - 包修期外的维修服务将依据《华帝维修服务收费标准》执行，费用包括维修工费、备件费、高空作业费及远程交通费等。
   - 维修工费根据维修项目的复杂程度分为简修、小修、中修、大修等不同类别，具体标准详见《华帝维修服务收费标准》。
   - 备件费按华帝标准收费，更换的零部件享有相应的包修期延长服务。
   - 高空作业费及远程交通费根据服务网点与用户所在地的实际距离计算，超过规定距离部分需按标准收取。

二、服务流程

1. 预约登记
   - 用户通过电话、网络等渠道预约维修服务，提供产品型号、故障描述及联系方式等信息。
   - 客服人员根据用户信息初步判断故障类型，安排合适的维修时间和服务人员。

2. 上门服务
   - 维修人员携带必要的工具及备件，按时到达用户指定地点。
   - 维修人员需先出示华帝“星级服务资格证”，并公开出示《华帝统一收费标准》及服务记录单。

三、服务要求

1. 规范服务
   - 维修人员需穿着统一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的服务态度和专业形象。
   - 服务过程中应遵守华帝“12345”服务规范，即一证件、二公开、三到位、四不准、五个一。

2. 透明收费
   - 所有维修费用必须严格按照《华帝维修服务收费标准》执行，不得擅自提高或降低收费标准。
   - 维修前需向用户明确告知维修项目及费用，并在用户同意后进行维修作业。

华帝集成灶服务标准： 

1、快速服务。3分钟电话报修，30分钟师傅预约上门，3小时上门维修。 

2、全天报修。365*24小时都有专人受理报修，全年无休。 

3、统一价格。维修费用全国统一价，童叟无欺。 

4、服务保障。维修后保修，保证服务质量。

关于我们：

1、专业。全国5000名集成灶师，全品类，一站式解决问题。

2、正规。标准化的服务流程，良好的修后服务体验。 

3、诚信。全国统一的收费标准，诚信服务。 

4、质 保。维修后享受保修服务，保证维修质量。 

温馨提示：如遇到维修问题，请及时与我们联系，只要您一个电话，公司即派维修师傅上门维修并加以保养。我们将以精湛的技术解决客户的后顾之忧，实现超值服务，确保满意，为客户营造一个温馨的生活环境。

华帝全国售后维修服务网点：

华帝一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、华帝集成灶维修电话/华帝燃气灶售后便民服务电话/ 

华帝二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、华帝集成灶维修电话/华帝燃气灶售后便民服务电话/ 

华帝三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、华帝集成灶维修电话/华帝燃气灶售后便民服务电话/ 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•