老板/集成灶/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
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一、包修政策

1. 整机包修期限：老板对于其特殊产品，如家用集成灶和集成灶，通常提供较长的整机包修期限。例如，老板家用集成灶和集成灶的整机包修期可达六年，这远超过国家标准的整机保修期一年（压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为三年）。这表明老板对其产品的质量和耐用性有高度信心。
2. 主要部件包修：除了整机包修外，老板还对主要部件提供额外的包修服务。主要部件包括压缩机、温控器、风扇电机等，这些部件的包修期也通常较长，具体年限可能因产品型号和购买时间而有所不同。
3. 非人为损坏保障：在包修期内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，老板将提供免费维修服务，确保消费者的权益得到保障。

 二、包换政策

1. 主要性能故障换机：在包修期内，如果产品出现主要性能故障且经过连续两次维修仍无法正常工作，消费者有权选择换机。此外，如果产品在售出之日起一定期限内（通常为15日内）出现主要性能故障，消费者也可以直接选择换机。
2. 换机后的包修期限：对于换机后的产品，老板将按照国家三包规定重新起算包修期限，以确保消费者在新机上的权益同样得到保障。

 三、包退政策

1. 主要性能故障退机：在特定条件下，如产品在售出之日起一定期限内（通常为10日内）出现主要性能故障，或者连续两次维修仍无法修好主要性能故障且消费者坚持退机的情况下，消费者可以选择退机。
2. 退机条件与折旧费：退机时，如果产品已经使用过一段时间，老板可能会按照国家规定收取一定的折旧费。折旧费的计算方式通常是从开具发票之日起至退货之日止，每日按商品购买价格的万分之五收取，但应扣除修理占用和待修的时间。

维修服务承诺：  

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。  

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。  

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。  

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。  

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。 

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。

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