力巨人/集成灶/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
力巨人咨询服务电话：4006-189123
1. 人为损坏：因消费者使用、保护、保养不当造成的损坏。这包括但不限于操作不当、使用非原厂配件、未按照产品说明书正确使用等。

2. 非官方维修：非力巨人服务网点安装、拆卸、维修而造成破坏的。这意味着如果消费者选择非官方渠道进行产品的安装、拆卸或维修，因此导致的任何损坏将不在免费维修范围内。

3. 凭证缺失或不符：无法提供保修卡、系统安装记录或有效购机凭证，且机身条码被损坏或模糊不清的。此外，如果保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符，也将被视为不符合免费维修条件。

4. 不可抗力因素：因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的产品损坏。这类损坏往往超出了力巨人及消费者的控制范围，因此不属于免费维修范畴。

5. 超过保修期：超出国家相关规定和力巨人股份规定的保修期的产品。在保修期外，力巨人将不再提供免费维修服务，但可能提供有偿维修服务。

6. 处理品或特殊销售产品：对于处理品或已超过包修期的产品，力巨人同样不提供免费维修服务。这类产品可能在销售时就已经明确告知了保修期限和维修政策。

7. 服务网点安装或维修导致的损坏：服务网点在安装或维修过程中因操作不当导致的损坏，如果消费者能够证明是服务网点的责任，可以向力巨人投诉并要求相应赔偿，但这通常不属于免费维修的范围。

力巨人的三包政策旨在为消费者提供合理的保障和维修服务，但上述情况下的损坏往往超出了政策的覆盖范围。因此，消费者在使用力巨人产品时，应注意遵守产品使用说明，选择官方渠道进行安装、维修等服务，并妥善保管好相关凭证和条码，以便在需要时享受免费维修服务。

{力巨人集成灶售后理念}：服务有规定，追求无止境！

{服务宗旨}：用户的需要高于一切！

{服务承诺}：有问必答，有求必应，有问题解决！用户满意是我们更高的工作标准。

{四个认真}：认真对待每一次报修，每次报修回复；

认真做好每一项信息疏理，每个信息反馈至各个环节；

认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；

认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。

4个主动： {走访客户要主动}，沟通交流要主动}，提供服务要主动}，解决问题要主动}。

力巨人集成灶服务流程：

全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、售后保修。

1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”

2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”

3、“100％原装配件、修不好不收取费用”

4、“正规执照、公司统一售后、有保障”

力巨人全国售后维修服务网点：

力巨人一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、力巨人集成灶维修电话/力巨人燃气灶售后技术支持服务电话/

力巨人二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、力巨人集成灶维修电话/力巨人燃气灶售后技术支持服务电话/

力巨人三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、力巨人集成灶维修电话/力巨人燃气灶售后技术支持服务电话/

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•