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一、非产品质量问题

1. 人为损坏：如果产品因用户的人为因素（如摔落、碰撞、挤压、不当操作等）造成损坏，金帝将不承担免费保修责任。
2. 自然灾害：如地震、洪水、火灾等不可抗力导致的损坏，也不属于金帝免费保修范围。

 二、凭证缺失或不符

1. 购买凭证：用户无法提供有效的购买凭证（如发票、收据等），或凭证上的信息与产品不符，金帝有权拒绝提供免费维修服务。
2. 序列号不符：产品序列号被涂改、撕毁或无法识别，导致无法进行质量追溯的，同样不享受免费保修。

 三、超出保修期限

1. 整机保修期：自购买之日起，金帝产品通常提供一定期限的整机免费保修服务（如一年或更长，具体期限可能因产品类型而异）。超出此期限后，用户需自行承担维修费用。
2. 主要部件保修期：虽然整机保修期已过，但部分主要部件可能仍享有较长的保修期。然而，即使在这些部件的保修期内，若因非产品质量问题导致的损坏，也不属于免费保修范围。

 四、非保修项目

1. 外观损坏：如产品外壳划伤、磨损等外观问题，通常不在免费保修范围内。
2. 非功能性故障：如产品功能正常但存在不影响使用的轻微瑕疵，也不属于免费保修范畴。

 五、特殊情况说明

1. 第三方维修：若产品未经金帝官方授权被第三方机构或个人维修过，导致原有问题加剧或出现新问题的，金帝将不承担任何责任。
2. 使用非原厂配件：用户在维修过程中使用了非原厂配件导致的任何问题，金帝同样不承担责任。

请注意，以上免责条款仅为一般性描述，具体免责内容可能因产品类型、购买渠道及所在地区等因素而有所不同。因此，在享受金帝服务时，请务必仔细阅读并了解相关保修政策及免责条款的具体内容。如有任何疑问或争议，建议直接联系金帝官方客服进行咨询和解决。

金帝集成灶服务理念：

1、诚信、创新、敬业。

2、价格较低，服务较好。

3、超值常规，要求从服务态度、方式上都要超越常规的维修服务。

4、明码标价，规范操作，赢得了全国市居民、企事业单位的认可和好评。

5、不论远近、不论楼层高低，一律实行预约上门服务。

【服务承诺】

1、专业服务：100+服务规范引领集成灶维修行业标准，专业培训，师傅团队持证上岗！

2、准时上门：全场社区高密度覆盖，我们按照预约时间准时到达！

3、定价：价格透明，师傅上门维修检测之后会出示价格类目表！

4、全程保障：每个客户均有专属跟踪监督，有任何问题可以得到及时的解决！

金帝全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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