美的/集成灶/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
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一、保修期限

1. 整机保修

 美的家电（包括液晶家电、等离子家电、背投家电和CRT家电）的整机一般保修期为一年。
 对于智能交互集成灶，其整机保修期可能较长，如为三年。具体保修期限根据产品类别不同而有所差异。

2. 主要部件保修

 主要部件，如显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等，通常享有更长的保修期，一般为三年。

 二、保修范围

美的的保修政策覆盖了中国区域内（香港、澳门、台湾除外）购买并使用的美的智显产品。在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效保修凭证（如发票、三包服务单）可享受免费维修服务。

 三、保修服务

1. 上门服务

 对于需要上门安装、调试的产品，美的提供上门服务，但可能会按规定标准收取费用（有特殊协议者除外）。
 在保修期内，如产品出现故障，美的将提供免费的上门维修服务。

2. 全国联保

 美的实行“一地购机、全国保修”的联保服务政策。无论消费者在哪里购买美的产品，只要在全国范围内的授权服务网点，均可享受保修服务。

3. 收费维修

 如果故障不属于“三包”范围，或者超过了保修期限，美的将提供收费维修服务。收费标准通常包括上门服务费、检修费和备件费。

 四、特殊情况说明

 对于因客户错误安装、操作或在非产品规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，美的不承担免费保修责任。
 未经美的授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障、损伤，也不在免费保修范围内。
 因自然灾害或不可抗力因素（如雷击、雨淋、火灾、水灾等）造成的故障损坏，美的同样不承担免费保修责任。

 五、保修凭证

 在享受保修服务时，消费者必须提供有效的保修凭证，如购机发票或三包服务单。如果无法提供这些凭证，美的可能会根据产品序列号的生产日期来确定保修期限的起始时间。

美的集成灶如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修政策。

8、服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

9、服务流程： 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修，维修后开保修单 建立维修档案 电话回访

美的全国售后维修服务网点：

美的一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、美的集成灶维修电话/美的燃气灶售后规范服务电话/ 

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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