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一、非正常使用或维护导致的损坏

如果产品因消费者使用、维护、保管不当而造成损坏，将不在免费保修范围内。这包括但不限于以下几种情况：

 产品被错误操作或过度使用，导致性能下降或损坏。
 忽视产品的清洁和维护，导致积尘、堵塞或其他问题。
 产品被放置在不适宜的环境中，如潮湿、高温或腐蚀性气体环境，导致部件腐蚀或损坏。

 二、非授权维修和改装

未经华帝授权的人员对产品进行安装、改动、改装、拆卸、保养或维修后造成的故障或损坏，也不在免费保修范围内。这确保了产品在维修和保养过程中的专业性和安全性，避免了因非专业操作导致的进一步损坏。

 三、无法提供有效凭证

如果消费者无法提供有效的三包凭证、发票或其他购买凭证，或者凭证上的型号与维修产品型号不符或涂改，将不能享受免费保修服务。这是为了确保产品是在正规渠道购买，并符合保修政策的要求。

 四、不可抗力因素

因自然灾害（如台风、洪水、地震等）或战争等不可抗力因素导致的故障或损坏，也不在免费保修范围内。这些因素是无法预见和控制的，因此不包含在免费保修的范围内。

 五、装饰性及非功能性损坏

对于产品的装饰性配件、附件、耗材等非功能性部件的损坏，如外观磨损、掉漆、褪色等，通常不属于免费保修范围。这些部件的损坏不影响产品的正常使用功能，因此不包含在免费保修的范围内。

 六、超出保修期限

如果产品已经超过其保修期限，任何维修服务都将按照华帝的收费标准进行收费。保修期限是消费者享受免费保修服务的时间限制，超出此期限后，产品将不再享受免费保修服务。

 七、特殊项目或配件

对于某些特殊项目或配件的维修，如装饰性或非功能性外观配件、附件、耗材等的故障或损坏，可能也不在免费保修范围内。这些项目或配件的维修费用可能需要消费者自行承担。

{华帝集成灶售后理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购集成灶后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于集成灶质量问题及安装服务，实行全免费服务

华帝全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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