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[热水器维修] 贺喜集成灶售后电话/贺喜燃气灶专业维修中心服务电话/贺喜家电24小时技术咨询热线号码 加入收藏我要举报

浏览次数:发布日期:2024年11月06日
服务区域:
七星区
类别:
热水器维修
详细地址:
澳洲假日 - 贺喜集成灶售后电话/贺喜燃气灶专业维修中心服务电话/贺喜家电24小时技术咨询热线号码
hkwjt123(客服)
400-6189123
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  • 详细描述
贺喜/集成灶/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
贺喜咨询服务电话:4006-189123
 一、服务定义与覆盖范围

1. 保修延长服务定义:
贺喜保修延长套餐是在相关产品整机的原厂家保修期(简称“厂保期”)基础上,提供费用限额内的保修延长服务,涵盖维修、配件更换及必要的技术支持。

 二、服务购买与履约

1. 购买条件:
- 确保产品为个人或家庭使用,且在厂保期内能正常使用。
- 每件产品(以整机标贴上的“产品编码”作为唯一识别码)仅可购买一次保修延长套餐。

2. 履约内容与限制:
- 保修延长套餐仅对产品整机部分提供保修服务,不包括装饰性及非功能性的外观件、附件、耗材等。
- 在保修延长期内,维修费用限额不超过产品的购买金额(以开票金额为准),提供无限次维修服务;若超出限额,用户需支付超出部分的费用。
- 若产品性能在保修延长套餐有效期内发生故障且无法维修,贺喜将提供一次换机服务,换机后服务自动终止。换机上限金额基于原产品购买金额扣除已产生的维修费用后的剩余部分。

 三、服务期限与终止

1. 履约开始日期:
保修延长套餐的履约开始日期为产品厂保期结束次日零时起开始计算。用户可通过“贺喜服务”公众号查询延保凭证及履约日期。

2. 服务期限:
保修延长套餐的保修延长期限不超过3年,具体以用户购买的服务期限为准,过期失效。

3. 服务终止条件:
- 在购买保修延长套餐后的15天内且未进入履约期,用户可要求终止服务并全额退款。
- 超过15天但未进入履约期,用户可要求终止服务并退还80%的套餐费用。
- 已进入履约期或发生未经授权的维修行为,贺喜有权终止服务且不予退款。

综上所述,贺喜用户延保服务权益条款详细规定了服务的定义、覆盖范围、购买与履约条件、服务期限与终止条件、报修流程与争议解决方式以及其他注意事项,旨在为用户提供清晰、透明的延保服务保障。

{贺喜集成灶售后理念:

承诺一:快速上门检测故障,

承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。

承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。

承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。

承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。

承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。

承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。

★六类免费:

免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;

免费送货--用户定购集成灶后,根据用户的时间免费送货上门;

免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;

免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;

免费服务--保修期内,属于集成灶质量问题及安装服务,实行全免费服务

贺喜全国售后维修服务网点:

贺喜一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、贺喜集成灶售后电话/贺喜燃气灶专业维修中心服务电话/

贺喜二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、贺喜集成灶售后电话/贺喜燃气灶专业维修中心服务电话/

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