方太/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
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一、保修期限

1. 灶具产品

 三年保修期：方太灶具的售后保修期为三年，这包括了一年的质量保证期和两年的延长保修期。在质量保证期内，如果产品出现质量问题，消费者可以免费更换零部件或全新产品。而在延长保修期内，虽然不提供全新产品，但消费者仍然可以免费更换零部件。

2. 其他产品（如烟机、热水器）

 一年保修期：对于方太的其他产品，如烟机和热水器，其保修期限通常为一年。在这一年内，如果产品因非人为因素出现故障，消费者可以享受免费维修服务。

 二、免费维修服务期

一年免费维修服务：方太为部分产品（如灶具）提供了一年的免费维修服务期。在此期间内，如果产品出现质量问题，消费者可以免费享受维修服务，无需承担任何费用。

 三、全国联保服务

方太提供全国联保服务，这意味着无论消费者在全国哪个地区购买方太产品，都可以享受到统一的售后服务。这一政策大大方便了消费者，使得他们在遇到问题时能够迅速获得帮助。

 四、售后服务内容

方太的售后服务内容非常丰富，包括但不限于产品维修、清洗保养、安装调试等。这些服务旨在确保消费者在使用方太产品的过程中能够得到全方位的支持和保障。

 五、有偿服务

在保修期或免费维修服务期结束后，如果消费者需要继续享受维修或更换部件等服务，方太将根据实际情况收取相应的费用。这些费用通常是根据维修项目的复杂程度、所需零部件的成本等因素来确定的。

综上所述，方太的服务期限主要体现在保修期限、免费维修服务期、全国联保服务以及售后服务内容等方面。这些政策共同构成了方太完善的售后服务体系，为消费者提供了全方位、高质量的服务保障。

方太热水器服务理念：

1、诚信、创新、敬业。

2、价格较低，服务较好。

3、超值常规，要求从服务态度、方式上都要超越常规的维修服务。

4、明码标价，规范操作，赢得了全国市居民、企事业单位的认可和好评。

5、不论远近、不论楼层高低，一律实行预约上门服务。

【服务承诺】

1、专业服务：100+服务规范引领热水器维修行业标准，专业培训，师傅团队持证上岗！

2、准时上门：全场社区高密度覆盖，我们按照预约时间准时到达！

3、定价：价格透明，师傅上门维修检测之后会出示价格类目表！

4、全程保障：每个客户均有专属跟踪监督，有任何问题可以得到及时的解决！

方太全国售后维修服务网点：

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