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 一、产品身份认证

 关键信息记录：保修卡上详细记录了产品的名称、型号、购买日期以及顾客名称等关键信息。这些信息是产品身份的重要认证，便于在维修服务时快速定位到具体的产品和消费者，确保维修服务的准确性和及时性。
 正规渠道证明：保修卡作为产品合格证的延伸，证明了产品是通过正规渠道购买的，享受康宝提供的官方保修服务。

 二、保修条款明确

 保修范围：保修卡上详细列出了保修的条款和范围，明确了哪些情况属于保修范畴，以及如何进行维修等具体事项。这为消费者提供了明确的权益保障，避免在维修过程中出现不必要的纠纷。
 保修期限：保修卡还明确标注了产品的保修期限，如整机保修一年，主要部件保修三年等。这为消费者提供了清晰的维修时间节点，确保在保修期内享受到应有的服务。

 三、维修服务指引

 联系方式：保修卡上提供了康宝的售后服务联系方式，如全国统一服务热线等。当产品出现故障时，消费者可以凭借保修卡上的联系方式与售后服务部门取得联系，寻求专业的维修帮助。
 维修流程：保修卡还可能包含了维修服务的简要流程介绍，帮助消费者了解维修服务的整个流程，包括报修、上门服务、故障检查、维修、检测等环节。

 四、消费者权益保障

 权益保护：保修卡是消费者权益的重要保障。在保修期内，如果产品出现质量问题，消费者可以凭借保修卡享受免费维修或更换服务，避免了因产品质量问题而造成的经济损失。
 质量证明：保修卡还证明了产品的质量和性能符合康宝的标准和要求。对于消费者来说，这是选择康宝产品的重要信心来源。

综上所述，康宝保修卡不仅记录了产品的关键信息和保修条款，还为消费者提供了明确的维修服务指引和权益保障。因此，消费者在购买康宝产品时，务必索取并妥善保管保修卡，以便在需要时享受到应有的服务。

康宝上门维修服务流程如下    
  第一步拨打热线    
  第二步登记预约    
  第三步准时上门        
  第四步检查故障    
  第五步确定费用    
  第六步排除故障 
  第七步填写凭单   
  第八步提供保修

 选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。

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