港华紫荆/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
港华紫荆咨询服务电话：4006-189123
一、非保修期内或超出保修范围

 保修期限已过：港华紫荆家电整机保修一年，主要部件保修三年。超出此期限的故障维修，不属于免费维修范围。
 非保修部件损坏：若损坏的部件不属于主要部件或整机保修范围，如遥控器、底座等非主要部件，其维修可能需要额外付费。

 二、人为因素导致的损坏

 错误安装或操作：因客户错误安装、操作导致的故障或损坏，不属于免费维修范围。这包括但不限于错误连接电源、信号线，不当的调节设置等。
 非正常使用环境：在非产品规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，也不属于免费维修。例如，在高温、潮湿、强磁场等环境下使用家电，可能导致内部元件损坏。

 三、未经授权的维修或改装

 私自拆卸或修理：未经港华紫荆授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障、损伤，港华紫荆不承担免费维修责任。

 四、自然灾害或不可抗力因素

 自然灾害：如雷击、雨淋、火灾、水灾等自然灾害，以及异常电压、公害、化学侵蚀等因素造成的故障和损坏，不属于免费维修范围。

 五、缺乏有效凭证

 无有效购机发票或电子保单：在申请保修时，如果无法提供有效的购机发票或电子保单，港华紫荆可能无法提供免费维修服务。根据规定，无有效凭证的消费者可能需要按照生产日期顺延一定天数来计算保修期的起始日期，或者完全不享受免费维修服务。

 六、其他特殊情况

 使用条件恶劣：在油烟、灰尘、受潮等恶劣条件下使用产生的故障，即使产品具有相应的防尘、防潮设计，港华紫荆也可能不承担免费维修责任。
 产品标签被毁或日期被涂改：若产品的标签被毁或日期被涂改，导致无法确定产品的保修期限或保修范围，港华紫荆可能不提供免费维修服务。

港华紫荆热水器如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修政策。

8、服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

9、服务流程： 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修，维修后开保修单 建立维修档案 电话回访

港华紫荆全国售后维修服务网点：

港华紫荆一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、港华紫荆热水器维修电话/港华紫荆燃气灶/油烟机售后免费质保服务电话/

港华紫荆二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、港华紫荆热水器维修电话/港华紫荆燃气灶/油烟机售后免费质保服务电话/

港华紫荆三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、港华紫荆热水器维修电话/港华紫荆燃气灶/油烟机售后免费质保服务电话/

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•