华帝/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
华帝咨询服务电话：4006-189123
一、保修期限

 整机保修：新购机整机保修三年。对于家庭用户购买的新购正品华帝热水器，凭有效购机凭证可享受整机三年的免费维修服务。对于新购天花机的家庭用户，整机保修期为两年。
 压缩机保修：压缩机保修五年。这是针对华帝热水器压缩机这一关键部件的特别保修政策。
 遥控器保修：遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）。

 二、保修范围

 在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭保修凭据或生产有效期享受免费维修服务。这包括因产品制造缺陷、性能故障等导致的问题。
 免费维修服务包括对产品故障的检查、诊断、修复以及必要的配件更换等。

 三、保修条件

 有效凭证：消费者必须提供有效的购机凭证或保修凭证，如发票、保修卡等。这些凭证是享受免费维修服务的必要条件。
 指定服务网点：维修服务必须由华帝热水器指定的特约服务网点进行。非特约服务网点提供的维修服务可能无法享受免费维修政策。

 四、不属于保修范围的情况

 用户使用、维护、保管不当而造成的损坏。
 超过保修期的产品。
 无法提供有效购机或购机凭证的，且条形码上的出厂日期也无法确认购买日期的产品。
 非华帝热水器特约服务网点安装、维修的热水器（包括用户自行安装、拆机、维修）。
 标明降价处理的“处理品”、“等级品”的热水器。
 因用户电源电压不稳，超过热水器器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成热水器损坏的。
 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等自然灾害）。

 五、其他注意事项

 华帝热水器提供24小时全天候电话接听服务，节假日正常服务。
 城区提供24小时到位服务，边远地区及特殊情况需预约服务。
 服务过的用户100%建档，100%服务跟踪。

华帝服务流程如下:
第一步拨打热线；
第二步登记预约；
第三步准时上门；
第四步检查故障；
第五步确定费用；
第六步排除故障；
第七步填写凭单；
第八步提供保修；
为提供专业--的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上/门/服/务/。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证或有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品
华帝全国售后维修服务网点：

华帝一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、华帝热水器维修电话/华帝燃气灶/油烟机售后客户咨询服务电话/

华帝二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、华帝热水器维修电话/华帝燃气灶/油烟机售后客户咨询服务电话/

华帝三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、华帝热水器维修电话/华帝燃气灶/油烟机售后客户咨询服务电话/

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•