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一、真诚以待，沟通无阻。光芒深知，每一次与消费者的交流都是建立信任的桥梁。因此，它总是以最真挚的态度，倾听消费者的声音，解答他们的疑惑，确保沟通的畅通无阻。这种真诚的沟通方式，让光芒与消费者之间的距离更加贴近，关系更加紧密。

二、专业专注，服务至上。光芒在提供服务时，始终秉持着专业、专注的精神。无论是产品的安装、调试，还是后续的维修、保养，光芒都力求做到尽善尽美。它拥有一支训练有素的服务团队，能够迅速响应消费者的需求，为他们提供高效、优质的服务体验。

三、透明公开，诚信为本。光芒深知，诚信是企业立足之本。因此，在服务过程中，它始终秉持着透明公开的原则，将服务内容、价格、流程等信息清晰地告知消费者，确保他们的知情权得到充分保障。同时，光芒还建立了完善的投诉反馈机制，鼓励消费者提出宝贵意见，以便不断改进和提升服务质量。

综上所述，光芒的规范服务态度体现在真诚沟通、专业服务以及透明公开等多个方面。这些优秀的品质不仅赢得了广大消费者的信赖和好评，也为光芒在激烈的市场竞争中树立了良好的品牌形象。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务：，剩下的事情由我们来做----}
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光芒服务承诺：
(1)严格按照程序及作规程，确保。
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

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