凡帝罗冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
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1. 无有效凭证或记录：
   - 消费者无法提供有效的保修卡、系统安装记录或购机凭证，且机身条码被损坏，导致无法确认产品的购买信息和身份，从而无法享受免费保修服务。

2. 非正常使用损坏：
   - 产品因消费者使用不当、错误操作、过度使用、疏忽保养等非正常因素导致的损坏，凡帝罗将不承担免费保修责任。

3. 非官方服务导致损坏：
   - 产品因非凡帝罗官方服务商进行安装、拆卸、维修而造成的损坏，也不在免费保修范围之内。这强调了选择官方服务的重要性，以确保服务的专业性和产品的安全性。

4. 产品型号不符：
   - 保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符，凡帝罗有权不提供免费保修服务。

5. 不可抗力因素：
   - 因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的损坏，凡帝罗通常不承担免费保修责任。这是因为这些因素超出了凡帝罗的控制范围。

6. 超出保修期：
   - 产品已经超出凡帝罗规定的保修期限，消费者将不再享受免费保修服务。但凡帝罗可能提供有偿维修服务，以满足消费者的需求。

7. 特定情况：
   - 包括但不限于因用户自行安装软件及设定不当所造成的使用问题与故障、非凡帝罗原厂附赠软件的安装及故障排除或密码清除服务、计算机病毒所造成的问题及故障等，这些情况也可能不属于免费服务范围。

8. 用户责任：
   - 因用户使用、维护、保养不当造成的损失，如自行拆装、修理或将单独的零部件送修至非华硕授权的服务中心等，也可能导致无法享受免费保修服务。

需要注意的是，以上内容仅概括了凡帝罗不属于免费服务范围的主要情况，并不构成凡帝罗官方服务的完整条款。消费者在享受凡帝罗服务时，应仔细阅读并了解相关的保修条款和免责声明，以确保自己的权益得到最大程度的保障。

一、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

二、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

三、严格执行凡帝罗服务和制度：

1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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