三明空气能热水器三明热泵、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国三明咨询电话:4006-189123
三明产品服务说明：
一、三明空气能不保修情况说明  
1. 使用维护不当：因用户使用、维护或保管不当（如电源电压不稳、使用环境恶劣导致部件脏堵/腐蚀等）造成的损坏。  
2. 非官方安装维修：非三明指定特约服务网点安装、维修、移机，或用户自行拆动维修导致的损坏。  
3. 凭证缺失或不符：无有效保修凭证、购机发票，或凭证信息涂改、与空气能型号/机身号不符。  
4. 不可抗力与外部因素：因地震等自然灾害、老鼠咬断线路等外部干扰造成的损坏。  
5. 超保修期或处理品：已超过保修期限，或为处理品的空气能。   
 
 
二、三明空气能服务说明  
1. 保修政策：  
   - 分体挂壁式/落地式空气能（2007年月18日起购买）：整机包修6年，压缩机包修6年，零配件终身免费更换；保修期外维修仅收取人工费。  
   - 移动空气能（2012年7月18日起购买）：整机包修2年。  
   - 保修起始时间自购机凭证开具之日起计算，支持全国联保。  
 
2. 服务保障：  
   - 提供24小时客服热线，全国8000+服务网点，支持上门安装、维修、清洗、保养等服务。  
   - 保修期内非人为质量问题可免费上门维修，部分政策含30天无理由退货、365天只换不修（具体以官方最新政策为准）。   
 
 
三、三明官方APP报修说明  
1. 报修步骤：  
   1. 打开三明官方APP，点击右下角「我的」进入个人中心。  
   2. 选择「售后服务」，点击「报修」选项。  
   3. 填写空气能机型、购买日期、故障描述等信息，提交报修申请。  
2. 服务响应：提交后客服将根据信息安排专业人员联系，部分地区可实现30分钟内响应、48小时内上门（具体以实际情况为准）。  
 
建议通过官方渠道获取最新服务政策及联系方式，确保权益保障。

三明申请保修服务说明 
 
当您购买的三明产品出现故障或需要维修服务时，可以通过以下步骤申请保修服务。三明致力于为用户提供高效、便捷的售后服务，确保您的权益得到充分保障。 
 
一、了解保修政策 
 
在申请保修服务前，建议您先了解三明的保修政策。通常，三明产品会提供一定期限的免费保修服务，具体保修期限和范围可能因产品类型和购买渠道而异。您可以通过以下方式获取保修政策信息： 
 
 产品说明书：随产品附带的说明书中通常会详细列出保修条款。 
 三明官方网站：访问三明官方网站，在“服务支持”或“售后服务”板块查找相关保修政策。 
 客服热线：拨打三明客服热线，咨询具体产品的保修期限和范围。 
 
二、准备申请资料 
 
在申请保修服务时，您需要准备以下资料： 
 
 购买凭证：如发票、收据等，证明产品的购买时间和渠道。 
 产品保修卡：部分产品会附带保修卡，需填写完整并妥善保存。 
 产品故障描述：详细描述产品的故障现象，以便维修人员快速定位问题。 
 
三、申请保修服务 
 
您可以通过以下方式申请三明的保修服务： 
 
1. 在线申请 
 
 访问三明官方网站：登录三明官方网站，在“服务支持”或“在线报修”板块提交保修申请。 
 填写申请信息：按照提示填写产品型号、购买时间、故障描述等信息，并上传购买凭证和产品照片（如有）。 
 等待审核：提交申请后，三明客服人员会尽快审核您的申请，并与您联系确认维修事宜。 
 
2. 电话申请 
 
 拨打客服热线：拨打三明客服热线，根据语音提示选择保修服务。 
 提供申请信息：向客服人员提供产品型号、购买时间、故障描述等信息，并告知购买凭证的编号或上传方式。 
 安排维修：客服人员会根据您的情况安排维修人员上门服务或指导您寄送产品至指定维修点。 
 
3. 微信公众号申请 
 
 关注三明微信公众号：在微信中搜索并关注“三明服务”或相关公众号。 
 进入报修页面：在公众号菜单中找到“报修服务”或类似选项，进入报修页面。 
 提交申请：按照页面提示填写申请信息，并上传相关资料。 
 
四、维修与跟进 
 
 维修人员上门：如选择上门服务，维修人员会按照预约时间上门检查并维修产品。 
 寄送维修：如选择寄送维修，您需将产品寄送至指定维修点，并保留寄送凭证。 
 维修进度查询：您可以通过三明官方网站、微信公众号或客服热线查询维修进度。 
 维修完成确认：维修完成后，维修人员会与您联系确认维修效果，并告知保修期限的剩余情况。 
 
五、注意事项 
 
 保持通讯畅通：在申请保修服务期间，请保持手机或联系电话畅通，以便维修人员或客服人员与您联系。 
 妥善保管资料：请妥善保管购买凭证、保修卡等资料，以便在需要时提供。 
 了解维修范围：在申请保修服务前，请了解产品的维修范围，避免非保修范围内的维修产生额外费用。 
 
全国三明售后服务电话号码多少：4006-189123
全国三明售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等三明空气能热水器24小时不间断客服中心处理热线|三明热泵售后服务客服电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•