夏普冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
夏普咨询服务电话：4006-189123 
一、非正常使用导致的损坏

1. 用户因运、装、用、管不当损坏的：如果用户在使用夏普产品（如冰箱）过程中，由于运输、安装、使用或管理不当导致的损坏，将不属于免费服务范围。

2. 未按说明书或注意事项使用：用户未按照产品说明书或冰箱主体注意事项说明使用产品，导致产品损坏的，也不在免费服务范围之内。这要求用户在使用产品前仔细阅读并遵守相关使用说明和注意事项。

 二、非产品原因造成的损坏

1. 因异常电压、火灾等外部原因损坏的：由于异常电压、火灾、水灾、雷击、雨淋等外部不可抗力因素导致的产品损坏，夏普不承担免费维修责任。这些外部因素通常超出了产品本身的承受范围，因此不在保修范围内。

2. 自行拆卸产品：用户自行拆卸或尝试修理产品，无论是否造成损坏，都将导致夏普不再提供免费服务。这是因为非专业人员拆卸可能导致产品进一步损坏或失去保修资格。

 三、缺乏有效凭证

1. 涂改发票或无购机发票和保修证明的：用户无法提供有效购机发票或保修证明，或发票被涂改、伪造等，将无法享受夏普的免费服务。有效凭证是确认用户购买时间和产品保修期的重要依据。

 四、其他特殊情况

1. 非夏普授权的服务或改装：未经夏普授权对产品进行拆卸、修理、改装等行为导致的故障或损坏，也不在免费服务范围之内。这要求用户在需要维修或改装产品时，务必联系夏普官方或授权服务商。

2. 超过保修期限：产品超过夏普规定的保修期限后出现的故障或损坏，将不再享受免费服务。用户需要根据实际情况选择自费维修或购买新产品。

综上所述，夏普不属于免费服务范围的情况主要涉及非正常使用、非产品原因造成的损坏、缺乏有效凭证以及其他特殊情况。用户在享受夏普服务时，应注意遵守相关规定和注意事项，以免因自身原因导致失去保修资格。

{夏普冰箱售后理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购冰箱后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于冰箱质量问题及安装服务，实行全免费服务

夏普全国售后维修服务网点：

夏普一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、夏普冰箱维修电话/夏普洗衣机售后客户咨询服务电话/

夏普二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、夏普冰箱维修电话/夏普洗衣机售后客户咨询服务电话/

夏普三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、夏普冰箱维修电话/夏普洗衣机售后客户咨询服务电话/

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•