凡帝罗冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
凡帝罗咨询服务电话：4006-189123 
一、非产品质量问题

1. 客户错误安装、操作：如果因客户自身错误安装、操作导致家电出现故障或损坏，凡帝罗将不提供免费维修服务。
2. 非产品规定环境使用：在非产品规定的工作环境下使用家电造成的故障或损坏，也不在免费维修范围内。

 二、未经授权的服务

1. 未经凡帝罗授权拆卸、修理、改装：任何未经凡帝罗授权的拆卸、修理、改装行为导致的故障或损伤，凡帝罗不承担免费维修责任。

 三、自然灾害与不可抗力

1. 自然灾害：如雷击、雨淋、火灾、水灾等自然灾害，以及异常电压、公害、化学侵蚀等不可抗力因素造成的故障和损坏，凡帝罗不提供免费维修。

 四、使用条件恶劣

1. 恶劣使用条件：在油烟、灰尘、受潮等恶劣使用条件下产生的故障，即使产品具有相应的防尘、防潮设计，凡帝罗也可能不将其纳入免费维修范围。

 五、人为损坏

1. 搬运跌落、移动磕碰：购买后因操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的故障和损坏，凡帝罗不提供免费维修。
2. 包装或货运问题：由于包装或货运公司原因，凡帝罗在收到客户维修机时就发现物理损坏的，也不提供免费维修服务。

 六、凭证问题

1. 无有效凭证：如果消费者无法提供有效的购机发票或电子保单，凡帝罗可能无法提供免费维修服务。在无法提供有效凭证的情况下，凡帝罗可能会以产品序列号的生产日期顺延一定天数来计算保修期的起始时间，但具体天数可能因政策而异。
2. 凭证不符：如果三包凭证上的产品型号或系列号与商品实物不相符，凡帝罗也可能不提供免费维修服务。

综上所述，凡帝罗家电在出现上述任何一种情况时，都可能不属于免费维修范围。因此，消费者在使用凡帝罗家电时，应注意遵守产品使用说明和保修条款，妥善保管有效凭证，并在需要维修时及时联系凡帝罗官方客服或售后服务网点。

（1）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

（2）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《凡帝罗产品服务收费手册》收取相关费用。

A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

D.收费维修前，服务工程师应主动出示《凡帝罗产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。

凡帝罗全国售后维修服务网点：

凡帝罗一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、凡帝罗冰箱维修电话/凡帝罗洗衣机售后客户咨询服务电话/

凡帝罗二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、凡帝罗冰箱维修电话/凡帝罗洗衣机售后客户咨询服务电话/

凡帝罗三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、凡帝罗冰箱维修电话/凡帝罗洗衣机售后客户咨询服务电话/

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•