帝度冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
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一、非保修范围内的损坏

1. 人为损坏：
   - 如果家电或其他产品的损坏是由于消费者使用、维护、保管不当造成的，比如因错误安装、操作或在非产品规定的工作环境下使用导致的故障或损坏，将不属于保修范围。
   - 因自然灾害或不可抗力因素（如雷击、雨淋、火灾、水灾等）而造成的故障损坏，也不属于保修范围。

2. 非授权维修：
   - 如果产品未经帝度授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障、损伤，将不能享受保修服务。

3. 包装或运输问题：
   - 因包装或货运公司原因，帝度在收到客户维修机时就出现物理损坏的，也不属于保修范围。

 二、凭证问题

1. 无效凭证：
   - 无法提供有效的购机发票或电子保单，将不能享受保修服务。
   - 产品标签被毁或日期被涂改的，也将影响保修服务的享受。

2. 凭证不符：
   - 如果三包凭证上的产品型号或系列号与商品实物不相符，那么也无法享受保修服务。

 三、超过保修期

- 如果产品已经超出保修期，那么将不能享受免费保修服务。此时，如果需要维修，可能需要按照规定的收费标准支付服务费用。

 四、特定部件和情况

- 对于某些特定部件，如帝度笔记本电脑的电池等易耗品，其保修期可能短于整机保修期。具体保修期限请参考产品说明书或保修凭证。
- 某些情况下，如产品的外壳正常使用中的磨损、裂缝、划痕、掉漆等，也不属于免费保修范围。

综上所述，帝度保修的例外情况主要涉及人为损坏、非授权维修、凭证问题、超过保修期以及特定部件和情况等方面。消费者在享受保修服务时，应仔细了解相关条款和条件，并妥善保管好购机凭证和保修凭证。同时，在使用和维护产品时，也应按照产品说明书和帝度的相关规定进行操作和保养，以避免因使用不当而导致的损坏和故障。

帝度冰箱服务标准： 

1、快速服务。3分钟电话报修，30分钟师傅预约上门，3小时上门维修。 

2、全天报修。365*24小时都有专人受理报修，全年无休。 

3、统一价格。维修费用全国统一价，童叟无欺。 

4、服务保障。维修后保修，保证服务质量。

关于我们：

1、专业。全国5000名冰箱师，全品类，一站式解决问题。

2、正规。标准化的服务流程，良好的修后服务体验。 

3、诚信。全国统一的收费标准，诚信服务。 

4、质 保。维修后享受保修服务，保证维修质量。 

温馨提示：如遇到维修问题，请及时与我们联系，只要您一个电话，公司即派维修师傅上门维修并加以保养。我们将以精湛的技术解决客户的后顾之忧，实现超值服务，确保满意，为客户营造一个温馨的生活环境。

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