容声冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
容声咨询服务电话：4006-189123 
一、信息透明，如镜照人。容声深知，信息的透明度是建立信任之桥的基石。因此，无论是产品的性能参数、价格构成，还是服务的流程细节、售后政策，容声都力求做到如镜照人般清晰明了，让消费者一目了然，无需猜测与疑虑。

二、沟通无阻，心语相传。容声视消费者为最宝贵的朋友，沟通自然成为连接彼此的桥梁。容声建立了全方位、多渠道的沟通体系，确保消费者的声音能够迅速传达至企业，并得到及时、真诚的回应。在这里，沟通不再是障碍，而是心与心之间的温暖传递。

三、服务过程，透明可见。容声深知，服务的本质在于满足消费者的需求。因此，在服务过程中，容声始终秉持着公开透明的原则，让消费者能够清晰地看到每一个环节的进展与成果。这种透明化的服务方式，不仅让消费者更加放心与安心，也促进了容声服务品质的不断提升。

四、结果反馈，坦诚以对。容声始终将消费者的满意度作为衡量服务质量的唯一标准。因此，在服务结束后，容声会主动向消费者反馈服务结果，并坦诚地告知可能存在的问题与不足。这种坦诚以对的态度，不仅赢得了消费者的信任与尊重，也推动了容声服务的持续改进与创新。

综上所述，容声的公开透明服务态度，是其品牌精神的生动体现，也是其赢得消费者信赖与支持的重要法宝。在未来的日子里，容声将继续秉持这一原则，为消费者提供更加优质、高效、透明的服务体验。

容声平台特点

1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障

2、对冰箱维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。

3、从服务水平、服务态度、售后保障实现家修服务的标准化。

4、保证冰箱维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。

容声冰箱维修注意事项：

1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

3.在维修结束后要索要和保留冰箱的维修记录。

4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

容声全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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