倍科冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
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一、真诚以待，沟通无阻。倍科深知，每一次与消费者的交流都是建立信任的桥梁。因此，它总是以最真挚的态度，倾听消费者的声音，解答他们的疑惑，确保沟通的畅通无阻。这种真诚的沟通方式，让倍科与消费者之间的距离更加贴近，关系更加紧密。

二、专业专注，服务至上。倍科在提供服务时，始终秉持着专业、专注的精神。无论是产品的安装、调试，还是后续的维修、保养，倍科都力求做到尽善尽美。它拥有一支训练有素的服务团队，能够迅速响应消费者的需求，为他们提供高效、优质的服务体验。

三、透明公开，诚信为本。倍科深知，诚信是企业立足之本。因此，在服务过程中，它始终秉持着透明公开的原则，将服务内容、价格、流程等信息清晰地告知消费者，确保他们的知情权得到充分保障。同时，倍科还建立了完善的投诉反馈机制，鼓励消费者提出宝贵意见，以便不断改进和提升服务质量。

综上所述，倍科的规范服务态度体现在真诚沟通、专业服务以及透明公开等多个方面。这些优秀的品质不仅赢得了广大消费者的信赖和好评，也为倍科在激烈的市场竞争中树立了良好的品牌形象。

三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
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