帝度冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
帝度咨询服务电话：4006-189123 
一、帝度家电维修特色服务

1. 快速响应，高效服务
   - 帝度建立了完善的售后服务网络，确保接到报修信息后能够迅速响应，快速安排专业维修工程师上门服务，有效缩短用户等待时间。
   
2. 专业团队，技术精湛
   - 所有帝度维修工程师均经过严格筛选与专业培训，拥有丰富的家电维修经验和精湛的技术能力，能够准确判断故障原因，并提供科学合理的维修方案。
   
3. 原厂配件，品质保障
   - 帝度坚持使用原厂配件进行维修更换，确保维修后产品的性能与原厂一致，避免因配件问题引起的二次故障，保障用户权益。
   
4. 透明报价，诚信服务
   - 维修前，工程师会详细说明故障情况及维修方案，并给出清晰透明的报价单，确保用户明明白白消费，无后顾之忧。
   
5. 全程跟踪，满意为止
   - 维修过程中，帝度提供全程跟踪服务，确保维修进度与质量；维修完成后，主动回访用户，收集反馈意见，确保用户满意度。

二、严格遵守规范服务要求

1. 服务礼仪规范
   - 维修工程师上门服务时，需着装整洁，佩戴工作证，态度热情友好，尊重用户隐私，保持工作区域整洁有序。
   
2. 服务流程标准化
   - 遵循“接单-派单-上门-诊断-报价-维修-验收-回访”的标准服务流程，确保每一步操作都有章可循，提升服务效率与质量。
   
3. 信息安全保护
   - 严格保护用户个人信息，不泄露用户隐私，不在非必要情况下收集用户敏感信息，确保用户信息安全无虞。
   
4. 服务质量监督
   - 设立专门的服务质量监督部门，对维修服务过程进行不定期抽查与评估，对发现的问题及时整改，不断提升服务质量。
   
帝度冰箱服务理念：

1、诚信、创新、敬业。

2、价格较低，服务较好。

3、超值常规，要求从服务态度、方式上都要超越常规的维修服务。

4、明码标价，规范操作，赢得了全国市居民、企事业单位的认可和好评。

5、不论远近、不论楼层高低，一律实行预约上门服务。

【服务承诺】

1、专业服务：100+服务规范引领冰箱维修行业标准，专业培训，师傅团队持证上岗！

2、准时上门：全场社区高密度覆盖，我们按照预约时间准时到达！

3、定价：价格透明，师傅上门维修检测之后会出示价格类目表！

4、全程保障：每个客户均有专属跟踪监督，有任何问题可以得到及时的解决！

帝度全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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