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一、非保修范围内的损坏

1. 人为损坏：由消费者使用、维护、保管不当造成的损坏不在保修范围之内。例如，非美诺服务商安装、维修造成的损坏，以及消费者自行安装或拆动维修导致的损坏。
2. 无有效凭证：无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的产品，以及三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的产品，不享受保修服务。
3. 外部因素导致损坏：如电源电压不稳定（超出正常电压范围）、电源线路安装不符合国家电气安装要求，或使用未达到自来水国家标准（GB5749）或水质不明的水源导致的产品故障或损坏，也不在保修范围内。

 二、特定条件下的保修限制

1. 商业用途：家用产品若用于商业用途，其整机及主要配件的保修期限将缩短。例如，家用空气能冰箱、冰箱用于商业用途时，整机及主要配件的包修期仅为一年（除非购销合同中另有规定）。
2. 超过保修期：处理品以及已超过包修期的产品，不享受任何保修服务。

 三、特殊产品的保修政策

1. 特定型号或系列：美诺冰箱的保修政策可能因具体产品和购买地区的不同而有所差异。虽然大多数家用冰箱整机保修期为6年，但特定型号或系列的主要部件可能享有更长的保修期，如长达10年的压缩机保修。
2. 特殊促销活动：在某些促销活动中，美诺可能会推出额外的保修服务。例如，针对磁悬浮离心式冷水机组产品的延保活动，用户在机组调试合格之日起一年内签订保养合同，即可享受延长免费包修期限。

 四、其他注意事项

1. 保修服务点：美诺冰箱的维修需要在美诺指定的服务点进行，非指定点维修可能导致保修失效。
2. 查看产品说明书：每个型号的美诺产品说明书上都会有详细的保修政策说明，消费者在购买时应仔细阅读并妥善保存。

美诺冰箱向您做出如下承诺：

1、严格按照冰箱维修标准、规范进行维修。

2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。

3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。

4、严格执行冰箱维修工时定额及单价，合理收费。

5、严格执行冰箱维修质量保证期制度。

6、提供完整、规范、有效的冰箱维修单证和票证。 

美诺冰箱提供全程无忧的服务体验：

1个准则：用户满意成为检验美诺服务工作的唯一准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，美诺服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

0抱怨：用户对美诺服务的0抱怨，成为美诺所有服务者的共同追求。

美诺全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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