容声冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
容声咨询服务电话:4006-189123
容声冰箱(中国)有限公司提供的服务政策包括以下几个方面:
1. 维修服务:容声提供全面的维修服务,包括在线报装报修、服务进度查询、维修工时及配件参考价格等。用户可以通过容声厂家或维修热线进行咨询和报修,也可以查询服务进度和收费标准。
2. 智能冰箱服务:容声致力于为用户提供智能化的冰箱产品和服务,包括智能小电365天只换不修等政策。这些政策旨在提供更加便捷和高效的维修服务,提高用户的使用体验。
3. 产品保障:容声承诺其产品的品质和性能,并为用户提供相应的保障。用户可以查阅产品说明书和保修政策,了解产品的详细信息和保修期限。
4. 网点查询:容声在全国范围内设有多个服务网点,用户可以查询附近的网点信息,以便获得更快捷的维修服务。
5. 在线客服:容声提供在线客服服务,用户可以随时联系客服人员,获得关于产品的咨询和维修服务支持。
总的来说,容声冰箱(中国)有限公司的服务政策致力于提供全方位、高效、优质的维修服务,满足用户的需求。如需了解更多信息,建议访问容声厂家或咨询线下门店工作人员。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务:,剩下的事情由我们来做----}
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
3、提供产品服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
容声服务承诺:
(1)严格按照程序及作规程,确保。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
容声全国售后维修服务网点:
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