日立冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
日立咨询服务电话:4006-189123
日立产品服务政策说明如下:
1. 售前服务:日立提供专业的咨询服务,帮助消费者了解产品特点和性能,根据需求推荐适合的冰箱产品。
2. 安装服务:对于需要安装的冰箱,日立提供专业的安装服务,确保产品能够正确、安全地安装在用户家中。
3. 维修服务:日立提供维修、保养和退换货等服务。如果产品出现任何问题,日立的专业维修团队会及时上门维修。同时,对于需要保养的冰箱,日立也会提供专业的保养服务,确保产品性能和寿命。
4. 在线客服:日立提供24小时在线客服服务,消费者可以随时联系客服,获得专业的解答和帮助。
5. 物流服务:日立提供送货入户服务,确保消费者购买的冰箱能够顺利送达。
日立冰箱一直坚持“全心全意,贯彻服务”的理念,并为此制定了一个完善的服务标准:
1、预约时间并按时上门。
2、着服务工装、服务监督卡、鞋套进入用户家进行维修,形象整洁得体。
3、微笑服务,使用标准服务用语,耐心解答用户疑问,美化日立品牌。
4、配件及工具携带齐全,准确判断故障并维修,确保一次性解决率较高。
5、使用随身携带的专业工具,按照日立公司维修技术规范进行规范维修。
6、进行收费项目时,向用户出示收费标准并征询用户意见。
7、维修作业时用随身携带的垫布、擦机布等工具做好防尘,维修结束后打扫卫生及清理污渍。
8、维修完成后进行现场试机,确认冰箱运作正常。
9、请用户确认维修完成。
10、告知用户全国统一服务热线:并礼貌告别。
日立全国售后维修服务网点:
日立一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、日立冰箱维修电话/日立洗衣机售后客服咨询服务电话/
日立二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、日立冰箱维修电话/日立洗衣机售后客服咨询服务电话/
日立三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、日立冰箱维修电话/日立洗衣机售后客服咨询服务电话/
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!