TCL冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
TCL咨询服务电话：4006-189123 

TCL产品服务政策说明如下：
1. 上门安装服务不论消费者通过什么渠道购买TCL燃气灶，各服务网点都会提供免费的上门安装服务，十分专业和省心。
2. 质保一年购买TCL燃气灶的消费者，自购买之日起，整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经TCL股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养TCL燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 服务咨询TCL燃气灶设立了24小时服务咨询热线、投诉热线。其中晚21:00至次日08:00为电脑语音服务，消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求，客户将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并做到跟踪回访。

TCL平台特点

1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障

2、对冰箱维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。

3、从服务水平、服务态度、售后保障实现家修服务的标准化。

4、保证冰箱维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。

TCL冰箱维修注意事项：

1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

3.在维修结束后要索要和保留冰箱的维修记录。

4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

TCL全国售后维修服务网点：

TCL一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、TCL冰箱维修电话/TCL洗衣机售后免费质保服务电话/

TCL二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、TCL冰箱维修电话/TCL洗衣机售后免费质保服务电话/

TCL三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、TCL冰箱维修电话/TCL洗衣机售后免费质保服务电话/

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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