海尔冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
海尔咨询服务电话：4006-189123 

海尔产品服务政策说明如下：
1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
2. 提供一对一的专属客服服务，随时解答客户的疑问和需求。
3. 在客户下订单后，提供送货入户和预约包安装的服务。
4. 在8小时内免费上门量尺，提高工作效率，尽快为客户完成安装。
5. 保证在12小时内快速上门服务，解决客户的紧急需求。
6. 提供金保姆服务，每年都会上门回访客户，咨询是否需要帮助。

海尔冰箱服务理念：

1、诚信、创新、敬业。

2、价格较低，服务较好。

3、超值常规，要求从服务态度、方式上都要超越常规的维修服务。

4、明码标价，规范操作，赢得了全国市居民、企事业单位的认可和好评。

5、不论远近、不论楼层高低，一律实行预约上门服务。

【服务承诺】

1、专业服务：100+服务规范引领冰箱维修行业标准，专业培训，师傅团队持证上岗！

2、准时上门：全场社区高密度覆盖，我们按照预约时间准时到达！

3、定价：价格透明，师傅上门维修检测之后会出示价格类目表！

4、全程保障：每个客户均有专属跟踪监督，有任何问题可以得到及时的解决！

海尔全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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