TCL冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
TCL咨询服务电话：4006-189123 

TCL产品维修服务注意事项说明如下：
1、选购家电后，要保存票据。消费者应及时向商家索要并保存好商品有效凭证(发票)、质保卡、商家承诺的宣传彩页、延保协议等；家电到货后要当面验货，核对品牌型号，查验家电外观，查看生产日期，避免买到“库存家电”，如有异议，及时向商家反馈进行维权；安装调试时，要及时登录商家官方服务平台了解安装收费内容和售后服务内容，避免出现不必要的安装调试费用。
2、安全使用家电，更要科学节能。消费者使用电器前，要查看安全警示说明，防止因操作不当造成损害；在使用家电时，要定期科学清洗除尘保养，不要频繁启动大功率家电；不用的家电，要及时切断电源，因长时间处于待机状态，会使家电家电的元器件加快老化；要查看家电安全使用年限，家电家电的安全使用年限一般在8-10年之间，超期限的家电商品，零部件易老化、耗电量会逐年增长、电气安全性能下降快、容易引起漏电触电或者短路事故的发生，进而造成生命和财产的损失，所以要及时更换新家电。

TCL冰箱向您做出如下承诺：

1、严格按照冰箱维修标准、规范进行维修。

2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。

3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。

4、严格执行冰箱维修工时定额及单价，合理收费。

5、严格执行冰箱维修质量保证期制度。

6、提供完整、规范、有效的冰箱维修单证和票证。 

TCL冰箱提供全程无忧的服务体验：

1个准则：用户满意成为检验TCL服务工作的唯一准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，TCL服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

0抱怨：用户对TCL服务的0抱怨，成为TCL所有服务者的共同追求。

TCL全国售后维修服务网点：

TCL一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、TCL冰箱维修电话/TCL洗衣机售后规范服务电话/ 

TCL二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、TCL冰箱维修电话/TCL洗衣机售后规范服务电话/ 

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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