三菱电机空调、三菱电机中央空调、售后维修等全系家电服务中心
全国三菱电机咨询电话:4006-189123
三菱电机产品服务说明：
一、无法提供有效凭证的情形 
1. 无三包凭证及有效购机发票  
   * 包括未能提供购机发票、发票记载不清、涂改，或商品实物标识与凭证不符等情况。  
2. 凭证信息不符或无效  
   * 如三包凭证、发票上的产品型号、出厂编号与维修产品不一致，或凭证被涂改。 
 
 
二、对应服务规范 
1. 保修期内服务  
* 免费维修条件：需提供有效三包凭证及购机发票，否则无法享受免费保修服务。  
* 无法提供凭证时：  
  * 需联系经销商补齐资料，若资料无法补齐，即使产品仍在保修期内，也可能无法免费维修，需按有偿服务处理。 
 
2. 保修期外或非保修范围服务  
* 统一按有偿服务收费：  
  * 收费标准 = 技术服务费 + 更换零件费（零件为原厂直供）。  
  * 上门检查后，若用户放弃维修，保修期外需收取上门费（通常为50元，具体以当地网点为准）。 
 
3. 特别说明  
* 部分机种例外：部分型号产品的保修条款可能与上述规范不同，需以产品实际保修卡为准。  
* 第三方服务提示：若通过第三方平台报修，需仔细核对商家资质，避免私下交易，维修后需索取含故障原因、费用、保修期限的凭证。 
 
 
三、建议处理方式  
1. 优先补齐凭证：联系购买时的经销商，尝试补开或找回有效购机发票、三包凭证。  
2. 确认维修资质：通过官方渠道（如产品保修卡注明的热线）报修，避免非官方网点的不规范服务。  
3. 保留维修凭证：维修后务必索取含保修期限的单据，以便后续出现同类故障时享受约定保修服务（通常为维修部位1个月至1年免费保修，以单据为准）。 
 
三菱电机三包政策服务说明：
三菱电机包修政策  
空调包修政策  
1. 家用空调（2014年9月1日起新购正品机）  
   （ 整机免费包修六年，压缩机十年免费包换，遥控器免费包修一年。  
   （ 特殊场合使用（如通讯基站、煤矿、船舶等）：整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器包修三年，遥控器包修一年。  
   （ 移动空调/除湿机：整机包修一年，核心部件（压缩机等）包修两年。  
 
2. 2013年9月1日（2014年8月31日期间购机  
   （ 梦境、梦享等指定系列：整机包修六年，压缩机十年包换；其他系列整机包修三年，压缩机包修五年。  
 
3. 2013年9月1日前购机：整机包修三年，压缩机包修五年，遥控器包修一年。  
 
电视包修政策  
（ 整机包修一年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等）包修三年。  
（ 三包有效期计算：以有效购机发票日期为准；无发票则按出厂日期延后30天计算。  
（ 特殊说明：处理品、等级品、工程机等不适用退换政策，仅对电性能故障提供包修。   
 
 
三菱电机保外政策（超出包修期/范围）  
1. 收费范围  
   （ 无有效发票、发票涂改或型号不符；  
   （ 非官方指定网点安装/维修、用户自行拆动；  
   （ 人为损坏（跌落、电压不稳、使用环境恶劣等）；  
   （ 自然灾害（雷电、地震等）或不可抗力导致的故障。  
 
2. 收费标准  
   （ 维修费用：含检修费（上门调试费20（50元，电性能检修费30（5元，依产品类型而定）和备件费（按官方定价收取，10元以上备件加价幅度不超过20%）。  
   （ 旧机回收：通过“十分到家”公众号可申请上门回收，享受旧机估值+厂家补贴双重优惠（如2024年以旧换新最高补贴20元）。   
 
 
服务保障与渠道  
（ 全国联保：中国大陆地区支持一地购机、全国联保，中心城市24小时上门，边远地区预约服务。  
（ 官方热线：全国统一咨询/报修热线（如彩电服务热线），提供7×24小时服务。  
（ 安装政策：家用空调（窗机除外）提供免费上门安装，材料费自理；电视挂装需购买指定挂架方可享受免费安装。  
 
三菱电机服务政策说明：
一、非授权维修的限制与风险 
1. 失去官方保修资格  
   若空调在质保期内由非授权服务人员维修、使用非原厂配件，或自行拆解、改装，将直接丧失官方保修权益（包括零部件及维修质量保障）。官方明确规定，保外配件若由非授权网点更换，不予保修。 
 
2. 维修质量与安全隐患  
   非授权维修可能因技术不规范、使用假冒伪劣配件（如压缩机、电路板等），导致空调性能下降、故障复发，甚至引发电路短路、火灾等安全风险。官方要求维修需严格遵循操作规程，且配件需从原厂或一级供应商采购。 
 
3. 责任自负  
   因非授权维修导致的空调损坏、人身伤害或财产损失，三菱电机不承担任何责任，用户需自行承担维修费用及相关后果。 
 
 
二、改装行为的禁止性规定 
1. 绝对禁止的改装类型  
   * 电路与核心部件改装：私自更改电路配线、更换非原厂控制器或核心部件（如压缩机、膨胀阀），属于违规操作，可能导致空调运行异常、能耗激增或安全事故。  
   * 性能与结构改动：改装空调的制冷/制热系统（如加氟量超标、更换非标准制冷剂）、改变外观结构（如拆卸防护装置、改装散热系统），均不符合安全标准及法规要求。  
   * 功能篡改：未经官方许可，改装智能控制系统、传感器等，可能导致空调故障代码异常、无法正常检测运行状态。 
 
2. 改装后的法律与售后风险  
   * 改装后的空调无法通过年检（针对商用或需强制检验的场景），且因改动导致的故障不在保修范围内。  
   * 若改装侵犯商标权（如更换品牌标识）或违反环保标准（如制冷剂泄漏），还可能面临法律追责。 
 
 
三、官方建议与规范服务渠道 
1. 维修需通过正规渠道  
   保修期限内的故障，应通过三菱电机官方服务热线或微信公众号“三菱电机空调”报修，由授权网点提供服务，确保维修质量及配件正品。 
 
2. 非授权服务的识别  
   官方维修人员需出示工作证、提供统一服务单据，并在维修后登记电子保修档案。避免与维修师傅私下交易，切勿轻信非官方广告或低价维修。 
 
3. 合规使用与保养  
   用户应严格按照说明书操作，定期清洁滤网、维护散热系统，避免因使用不当导致故障。如需增值服务（如移机、清洗），需联系官方授权网点，确保操作符合安全规范。 
 
全国三菱电机售后服务电话号码多少：4006-189123
全国三菱电机售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等三菱电机空调维修24小时客户诉求中心热线|三菱电机中央空调售后服务规范电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•