美大集成灶热水器、燃气灶、油烟机、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
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美大产品服务说明：
美大勿私自拆修准则 
1. 私自拆修会使集成灶的防水、防尘功能失效，增加损坏风险。 
2. 非专业人员拆修易造成集成灶内部零件错位，影响性能。 
3. 自行更换电池可能导致电池与集成灶不匹配，引发安全问题。 
4. 拆修过程中可能破坏集成灶的光学元件，影响拍照效果。 
5. 没有专业的焊接技术，拆修后焊点不牢固，易出现故障。 
6. 私自修改集成灶软件代码，会导致系统不稳定，出现死机、卡顿等问题。 
7. 自行拆卸可能使集成灶的传感器损坏，影响集成灶的各功能。 
8. 非官方拆修可能导致集成灶的音频、视频输出异常。 
9. 拆修时可能损伤集成灶的外壳涂层，影响外观质感。 
10. 私自拆修后，集成灶可能无法通过官方的质量检测。 
 
美大非正常损坏保修准则 
1. 因意外挤压导致集成灶变形，影响基本功能，可免费维修。 
2. 非人为原因造成的摄像头故障，美大负责维修。 
3. 若集成灶因意外坠落导致按键失灵，可享受免费维修服务。 
4. 维修费用不超过原购机单机价格，超出部分由用户承担。 
5. 当集成灶经检测无法修复时，美大用同型号集成灶置换，按官网价计算费用。 
6. 置换时需将原机、购机发票和维修单据一并返还。 
7. 维修费用累计达到原购机价格，意外保服务即终止。 
8. 2023 - 2024年特定时间购买的美大13，非故意屏幕损坏6个月内可免费维修。 
9. 购买后12个月内，可享受1次保外免手工费维修。 
10. 符合条件的美大13 & 13 Pro到店维修且当天不能解决问题，可提供备用机。 
 
美大保修凭证准则 
1. 美大保修凭证是保障消费者权益的重要文件，记录购买详情。 
2. 分为纸质和电子两种，电子凭证可在美大官网或商城APP获取。 
3. 要妥善保管保修凭证，防止丢失或损坏。 
4. 保修期限一般为1年，具体以购买时的保修卡为准。 
5. 送修集成灶时，需携带保修凭证和集成灶到指定的售后服务中心。 
6. 若保修卡丢失，可通过美大官网查询集成灶的保修信息。 
7. 保修服务不可转让，集成灶转让后保修自动终止。 
8. 购买时要确保保修凭证完整无缺。 
9. 在官网或商城APP购买产品，可直接获取电子保修凭证。 
10. 如需纸质凭证，可联系美大客服或前往专卖店索取。 
 
美大发票保修准则 
1. 发票必须是从美大正规授权销售渠道获取，否则保修无效。 
2. 发票上应详细记录产品的序列号，以便准确对应保修产品。 
3. 发票的格式和内容需符合国家税务相关规定，确保其有效性。 
4. 若发票上有备注信息，需保证其不影响保修条款的执行。 
5. 购买产品时的促销活动等信息需在发票上明确体现，避免纠纷。 
6. 发票的保存方式需符合要求，避免因潮湿、高温等损坏。 
7. 当发票上的信息与产品说明书等资料有冲突时，需进一步核实。 
8. 发票上的价格需与市场同类产品价格相符，防止欺诈行为。 
9. 若发票是通过团购等方式获得，需提供相关团购证明。 
10. 发票的真伪需可通过商家渠道查询验证，确保保修权益。 
 
美大安装不当保修准则 
1. 安装时未按规定预留检修空间，导致后续维修困难，不保修。 
2. 安装过程中对产品标识、标签等造成损坏，影响保修认定。 
3. 未按照美大要求对安装地面进行处理，导致产品不稳定，故障不保修。 
4. 安装时未正确安装防护装置，造成的损坏不享受保修。 
5. 因安装过程中对周边环境造成破坏，引发的产品问题不保修。 
6. 安装人员未具备相应的专业资质，导致的安装问题不保修。 
7. 安装后未对产品进行清洁和调试，出现问题不保修。 
8. 安装位置与其他电器集成灶距离过近，相互干扰导致故障不保修。 
9. 安装过程中未遵循安全规范，造成的安全隐患及故障不保修。 
10. 安装后未向用户提供正确的使用说明和注意事，导致的问题不保修。 
 
美大包修准则 
1. 包修服务只适用于正常使用情况下出现的产品质量问题。 
2. 产品在运输过程中造成的损坏，需在规定时间内提出索赔，不在包修范围。 
3. 包修期内，产品的维修记录需完整保存，以便后续查询。 
4. 若产品故障是由于用户自行升级硬件导致，不提供包修。 
5. 对于产品的附属配件，如遥控器等，有单独的包修期限。 
6. 包修服务不包括因产品损坏导致的间接损失赔偿。 
7. 产品出现故障后，用户需提供详细的故障描述，以便准确维修。 
8. 若产品在包修期内多次出现同一故障，美大有权进行更换新产品。 
9. 包修期内，用户不得擅自拆卸产品，否则保修失效。 
10. 美大会定期对包修服务进行回访，以提高服务质量。 
 
美大24小时售后维修网点美大集成灶热水器、燃气灶、油烟机、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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