华帝集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务中心
华帝咨询服务电话：4006-189123 
华帝集成灶、燃气灶保修服务说明：

 1. 集成灶信息录入

华帝保修卡作为集成灶合格证的延伸，包含了详细的集成灶信息。这些信息主要包括集成灶名称、型号、购买日期以及顾客名称等关键信息。保修卡上的这些信息在集成灶出现问题时，能够迅速定位到消费者，确保维修服务的及时性。用户应在购买集成灶时确保这些信息被正确无误地录入。

 2. 保修条例说明

华帝保修卡详细列出了保修条例，明确了哪些情况属于保修范围，以及如何进行维修等具体事项。通常包括以下几点：

 正常使用：保修覆盖在正常操作情况下因制造质量引起的故障。
 人为损坏：不包括因运输、使用、维护、保管不当或非承担“三包”修理者拆动造成的损坏。
 配件更换：在保修期内免费更换因正常操作损坏的零件，更换的零件需由销售商或代理商收回。

 3. 保修期限界定

华帝集成灶自购买之日起，享有不同的保修期限，这主要取决于集成灶类型和型号。一般情况下，保修期限可以分为整机保修和主要部件保修，如：

 整机保修：一般为一年。
 主要部件保修：压缩机、主控板等核心部件保修期为三年，部分特殊型号可能有所不同。

对于特殊活动，如华帝集成灶的压缩机10年免费包换，用户在符合条件的情况下可享受额外保障。

 4. 包修范围概述

华帝保修服务涵盖以下几个方面：

 免费维修：包括部件费和人工费的维修服务。
 服务范围：在华帝全球网络内的授权代理商、分销商或零售商进行维修。
 不在保修范围：包括非华帝纯正零件或消耗品的使用、因天灾等不可抗力造成的损坏等。

 5. 申请包修流程

当用户的集成灶出现故障时，应按照以下步骤申请保修服务：

1. 联系销售商或代理商：根据保修卡上的联系方式，与销售商或代理商取得联系。
2. 提供有效凭证：提供有效保修凭证（保修卡）和购货发票。
3. 集成灶鉴定：由客户服务部或特约维修部鉴定故障原因。
4. 维修或更换：经鉴定后，享受免费维修或更换服务。

 6. 保修卡重要提示

保修卡是享受保修服务的重要依据，用户在使用过程中应妥善保管。保修卡重要提示包括：

 勿涂改：保修卡上的信息应确保清晰、无涂改。
 发票同步：购货发票同样重要，应与保修卡一同妥善保管。
 全球联保：对于符合条件的华帝集成灶，享受全球联保服务。

 7. 常见问题解答

一些常见的问题及解答如下：

 保修期内维修费用：保修期内免费维修，包括部件费和人工费。
 非保修范围内的维修：不在保修范围内的维修需用户自费。
 更换零件保修：更换的零件享受原保修期的剩余期限。

 8. 用户保管责任

用户有责任妥善保管保修卡和购货发票，并确保集成灶正常使用和维护。用户在以下情况下可能导致保修无效：

 保管不当：因运输、移动、放置不当引起的故障或损坏。
 非授权维修：由非华帝授权的销售商或维护提供者进行修理、拆卸、改动导致的故障。
 数据丢失：华帝不对因数据修改、丢失等造成的损失负责。

华帝全国售后维修服务网点：
华帝一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、华帝集成灶售后服务处理热线号码/华帝燃气灶全国维修中心24小时处理电话
华帝二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、华帝集成灶售后服务处理热线号码/华帝燃气灶全国维修中心24小时处理电话
华帝三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、华帝集成灶售后服务处理热线号码/华帝燃气灶全国维修中心24小时处理电话

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•