亿田集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务中心
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亿田集成灶、燃气灶保修服务说明：

一、保修服务说明

亿田作为一家知名的制造商，致力于为全球用户提供高质量的集成灶和贴心的售后服务。本保修卡是亿田对用户承诺的重要体现，旨在明确用户在集成灶购买后所享有的保修权益。凭此保修卡，用户可在规定期限内享受免费或优惠的维修服务，确保您的集成灶始终保持良好的运行状态。

二、保修期限范围

1. 整机保修：自购买之日起，亿田集成灶提供为期年（具体年限根据集成灶类别而定）的整机免费保修服务。此期间内，因集成灶制造缺陷导致的故障，亿田将负责免费维修或更换相关零部件。

2. 主要部件保修：对于部分关键部件，如压缩机、电机等，亿田提供延长至Y年（Y≥）的特别保修服务，确保核心部件的耐用性和可靠性。

三、保修范围排除

1. 人为损坏：因非正常使用、意外撞击、不当操作或维护不当导致的损坏，不在保修范围内。

2. 消耗品：滤网、遥控器电池等易耗品，不属于保修范畴，需用户自行更换。

3. 自然磨损：随时间推移产生的正常磨损，如外观褪色、轻微划痕等，不影响集成灶功能性的，不予保修。

4. 擅自拆修：未经亿田授权服务中心维修或私自拆解的集成灶，保修服务自动失效。

四、保修凭证要求

1. 有效购买凭证：保修期内，用户需提供正规发票或购买合同作为保修起始日期的依据。

2. 保修卡原件：本保修卡需妥善保管，维修时需出示原件以验证保修资格。

3. 集成灶序列号：部分集成灶可能需要核对机身序列号，以确认集成灶真伪及保修状态。

五、维修服务流程

1. 报修：用户可通过亿田商家客服热线、商家网站或指定服务中心进行报修登记。

2. 初步诊断：客服人员将收集集成灶信息及故障描述，进行初步判断并安排上门服务或指导用户自检。

3. 上门服务（如需要）：专业维修人员携带必要工具及备件，按约定时间上门检测并维修。

4. 维修完成：维修完成后，用户需签字确认，并可根据实际情况享受免费或优惠服务。

六、集成灶使用注意事项

1. 定期清洁：定期清理集成灶内外，保持通风良好，避免灰尘积聚影响性能。

2. 正确使用：遵循集成灶说明书操作，避免超负荷运行或不当使用。

3. 环境适宜：确保集成灶安装在通风、干燥、无腐蚀性气体的环境中。

七、安全警示提醒

1. 电气安全：集成灶必须由专业电工安装，确保接地良好，避免触电风险。

2. 防火安全：远离易燃物品，定期检查电气线路，防止过热引发火灾。

3. 儿童防护：安装位置应远离儿童触及范围，避免意外发生。

八、安装操作指导

1. 位置选择：根据集成灶规格选择合适安装位置，确保稳定且便于维护。

2. 专业安装：强烈建议聘请亿田授权的安装团队进行专业安装，确保安装质量。

3. 调试运行：安装完成后，需由专业人员进行调试，确认各项功能正常运行。

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