亿田集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话：4006-189123 
亿田集成灶、燃气灶保修服务说明：

 1. 集成灶基本信息

亿田的保修卡上通常会包含以下关键信息：
 集成灶名称：系列平板集成灶等。
 型号：集成灶的具体型号标识。
 购买日期：记录集成灶的购买日期，用于计算保修期限。
 顾客名称：购买集成灶的消费者姓名。

这些信息在集成灶出现问题时，能迅速定位到消费者，确保维修服务的及时性。

 2. 保修条例详情

亿田的保修条例详细列出了以下内容：
 保修范围：明确哪些情况属于保修范围，如材料或工艺缺陷。
 维修方式：包括修理、更换零部件或整机等。
 维修所需材料：指定使用原厂直供的配件进行维修。

消费者在购买集成灶时，务必仔细阅读保修条例，以便在需要维修时能够提供有力的支持。

 3. 保修期限说明

亿田集成灶的保修期限根据集成灶型号和购买地的不同而有所区别，但通常包含以下内容：
 标准保修期限：如3年标准次日营业日保修，包括零部件和人工。
 延长保修：提供4年和5年的延长保修选项，以支持客户的运营目标。

保修期限从购买之日起计算，根据购买凭证（如原始购买发票）上所标识的日期开始计算。

 4. 维修服务方式

亿田提供多种维修服务方式，以满足不同客户的需求：
 送修服务：客户负责将集成灶送至指定服务中心进行维修，并承担所有运费及保险费用。
 上门服务：在服务中心技术人员上门服务覆盖范围内，提供硬件维修服务。客户需提供一个可供工程师进行硬件维修的环境。

 5. 保修服务范围

亿田的保修服务范围包括但不限于：
 硬件故障：针对集成灶在使用中出现的硬件故障进行维修。
 备件更换：在保修期内，如需更换零件，亿田将自行选择修理、翻新或更换零件。

具体部件的保修范围将根据集成灶的购买国家不同而不同，请联系所在地区的亿田服务中心获取详细的保修服务信息。

 6. 保修例外条款

以下情况不属于亿田的保修范围：
 用户过失：由于用户的任何过失、错误或不小心的行为导致的遗漏、误用、滥用而产生的损坏。
 非原厂配件：使用非亿田的配件或备件导致的故障。
 自然灾害：由偶然或意外的、故意破坏或自然灾害而造成的损坏。

此外，还包括未按照使用手册中规定的使用参数操作而造成的故障、未授权服务人员拆开或维修等情况。

 7. 购买者责任义务

在保修期内，购买者需承担以下责任和义务：
 移除非原厂配件：在维修前，移除所有的非亿田配件及第三方硬件。
 数据备份：负责备份存储在集成灶或零件内的所有程序和数据，亿田不承担任何数据损失的责任。
 提供保修凭证：在维修时，提供原始集成灶购买证明（发票正本）以及保修卡。

 8. 联系方式及网址

如需获得亿田的保修服务，请联系以下方式：
 全国售后服务热线：亿田提供全国统一的售后服务号码，24小时人工客服在线服务。
 商家网站：访问亿田的商家网站，查询详细的服务时间和联系方式。

在联系亿田服务中心时，请提供以下信息：
 姓名、地址和联系方式：以便服务中心与您取得联系。
 集成灶型号和序列号：以便服务中心快速定位集成灶。
 故障简短说明：描述集成灶的故障情况，以便服务中心进行初步判断。

亿田全国售后维修服务网点：
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