金帝集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务中心
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金帝集成灶、燃气灶保修服务说明：

 1. 保修期限与范围

金帝的保修卡详细说明了集成灶的保修期限和范围。通常情况下，金帝微波炉整机保修期限为一年，主要部件（如磁控管、电机、变压器、集成灶板等）保修期限为两年。其他集成灶如微蒸烤一体机、蒸烤箱（含电蒸炉）、嵌入式烤箱等整机保修期为一年。需要注意的是，家庭用途的集成灶如果用于商业用途（专业商用机除外），整机保修期缩短为三个月。

 2. 保修服务说明

金帝的保修服务遵循国家“三包”政策，即包修、包换、包退。在保修期内，如果集成灶出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。此外，金帝提供全国联保服务，消费者可以通过金帝集团的商家网站或客服电话进行报修。

 3. 无效保修情况

在以下几种情况下，保修服务将不适用：

 用户因搬运、使用、维护或保管不当造成的损坏。
 未经金帝公司指定的服务网点安装、维修造成的损坏。
 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证的。
 因不可抗拒因素（如火灾、雷电、水灾等自然灾害）造成的损坏。
 超过保修期限的集成灶。
 使用环境不符合商品说明书的规定而造成的损坏。

 4. 延保卡使用规则

持有延保卡的用户可以在原保修期基础上享受额外的保修服务。但需要注意的是，延保卡的使用必须同时出具购机发票原件和延保卡原件，且延保金卡是一机一卡，若延保卡、发票原件及机身条码缺失任意一个，延保均不能生效。

 5. 收费维修标准

对于超过保修期的集成灶，金帝提供了明确的收费维修标准。具体费用根据维修项目的不同而不同，包括上门费、维修费、配件材料费、远程费和拉修费等。

 6. 维修费用组成

 上门费：维修人员上门服务时收取的费用，通常在30到50元之间，具体费用可能会因地区和服务时间的不同而有所差异。
 维修费：根据故障情况和维修工作的难易程度收取的费用。
 配件材料费：更换零配件时收取的费用，按金帝公司统一规定的零配件价格进行收费。
 远程费：距离服务网点较远时产生的费用，按实际里程以单程计算，每公里可能按一定费用标准收费。
 拉修费：集成灶进行拉修时产生的搬动、运输费用。

 7. 主要配件价格

金帝的主要配件价格根据配件种类和型号的不同而有所不同。例如，磁控管的价格通常在120元左右，变频磁控管的价格为200元，集成灶板的价格为140元到200元不等。

 8. 注意事项与提示

 消费者在购买集成灶时，务必索取并妥善保管保修卡，以便在需要维修时能够提供有力的支持。
 在维修前，建议消费者详细询问维修人员具体的收费项目和标准，以避免不必要的纠纷。
 如果遇到售后问题，消费者可以通过金帝的商家网站、客服电话或全国联保服务进行投诉和咨询。
 维修时，维修人员会根据故障情况提供相应的维修方案，并在维修前向用户说明费用组成结构，取得用户确认后方可实施维修。

金帝全国售后维修服务网点：
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