博世冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123 
博世热水器/燃气灶/油烟机服务说明
产品安装与维修

 安装服务：提供上门测量、设计安装方案、专业安装及调试服务。
 维修服务：快速响应，准确诊断问题，使用原厂配件进行维修。
 保养建议：为用户提供产品使用和维护的专业建议，延长产品寿命。

收费项目及标准

 安装费：根据产品型号及安装难度，明码标价，事先告知。
 维修费：包括检测费、材料费及人工费，具体费用依据维修项目而定，维修前提供详细报价。
 上门服务费：特定情况下，如非保修期内远程上门服务，可能会收取一定上门服务费。
 使用前检查：确保电源、燃气等连接正确无误，产品无损坏。
 规范操作：按照产品说明书正确使用，避免超负荷运行。
 定期维护：定期清理过滤网、燃烧器等部件，保持产品清洁。
 注意环境：避免在潮湿、易燃易爆环境下使用，确保通风良好。
 儿童防护：防止儿童接触或玩耍，避免意外伤害。

博世冰箱/洗衣机服务政策说明
博世上门维修服务流程如下    
  第一步拨打热线    
  第二步登记预约    
  第三步准时上门        
  第四步检查故障    
  第五步确定费用    
  第六步排除故障 
  第七步填写凭单   
  第八步提供保修

     博世服务注意事项：

　　1、上门冰箱上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列冰箱实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该冰箱的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列冰箱售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主板，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的冰箱包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的冰箱，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

博世全国售后维修服务网点：

博世一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、博世冰箱维修中心电话/博世洗衣机售后监督服务电话

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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