华帝集成灶、华帝燃气灶、热水器、油烟机、售后维修等全系家电服务中心
全国华帝咨询电话:4006-189123
华帝产品服务说明：
一、华帝电视保修政策说明（非终身保修）  
华帝电视保修政策严格遵循国家三包法规定，并非终身保修，具体如下：  
1. 基础保修期限  
    整机保修1年：包含除主要部件外的其他零部件（如外壳、接口、遥控器等）。  
    主要部件保修3年：涵盖显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等核心部件。  
    保修起算时间：从销售者与消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算；无需送货安装的，从开具发票之日起计算。  
 
2. 延保服务  
    可通过官方渠道购买延保服务，在原有整机保修期基础上增加6个月（激光电视延保2年），但延保范围仅限液晶电视整机，不包括遥控器、连接线、主要零部件及激光电视屏幕、音响等。  
 
3. 三包退换货条件  
    保修期内，若1年内维修2次仍无法正常使用，可凭维修记录和证明调换同型号产品或退货，退货需支付购机价格每天0.1%的折旧费。   
 
 
二、非授权维修相关说明  
1. 非授权维修的后果  
    若产品经非华帝授权人员擅自拆装、维修，将失去官方保修资格，即使在保修期内，后续故障也无法享受免费维修服务。  
    非授权维修可能使用非原厂配件，导致产品性能下降、安全隐患或二次损坏，厂家对此不承担责任。  
 
2. 官方维修建议  
    保修期内故障需联系华帝官方售后（如全国统一客服热线），由授权网点提供服务，确保维修质量和配件正品。  
    保留购买发票、保修卡等凭证，作为保修权益的重要依据；无有效凭证可能无法享受免费服务。   
 
 
三、注意事项  
 保修范围限制：仅覆盖非人为损坏（如制造缺陷、正常使用中的质量问题），人为损坏（如跌落、水浸）、不可抗力（如自然灾害）等不在保修范围内。  
 延保服务细节：赠送或购买的延保服务需注意适用范围，例如激光电视延保不包含屏幕、音响等部件。  
 
华帝三包政策服务说明：
一、华帝自然损坏说明  
华帝产品在正常使用过程中因材料或工艺问题导致的损坏，属于自然损坏范畴，通常可享受官方保修服务。根据保修政策，整机保修期一般为1年（部分产品可能更长，以保修卡为准），需提供有效购机发票或保修卡。以下情况可能被认定为自然损坏：  
 非人为操作失误导致的零部件故障（如燃气灶点火针自然老化、集成灶传感器失灵等）；  
 正常使用中出现的性能故障（如壁挂炉无法启动、消毒柜不加热等）。  
 
注意：自然损坏需排除以下情形，否则可能无法享受免费保修：  
 超过保修期；  
 未按说明书要求使用、维护（如集成灶干烧、燃气灶堵塞）；  
 不可抗拒的自然灾害（地震、火灾等）导致的损坏。 
 
 
二、华帝私自维修说明  
私自维修（非官方授权人员或网点进行的维修）可能导致以下后果，需特别注意：  
1. 失去保修资格：若产品在保修期内，私自拆卸、维修或更换零部件，将视为自动放弃保修权益，后续官方不再提供免费维修服务（依据）。  
2. 安全隐患：非专业人员维修可能导致电路短路、燃气泄漏等风险，甚至引发火灾、触电等事故。  
3. 扩大故障范围：私自维修可能因操作不当损坏其他部件，增加后续维修成本。  
 
建议：遇到故障时，务必通过官方渠道（官网、客服热线、公众号）联系授权网点，由专业人员检测维修。 
 
 
三、华帝维修注意事项  
1. 维修前准备  
    确认产品型号、购买时间及故障现象，保留好购机发票和保修卡（作为保修凭证）；  
    关闭产品电源及燃气阀门（针对燃气类产品），确保维修环境安全。  
 
2. 选择正规渠道  
    通过华帝官网、官方微信公众号或全国统一客服热线查询授权维修网点，避免选择非官方维修点；  
    辨别网点真伪：要求出示营业执照（需有“华帝授权”字样）、检查维修人员工作服是否有品牌L及工牌号。  
 
3. 维修过程监督  
    维修前与师傅确认故障原因、维修方案及费用（官方维修费用统一，避免乱加价）；  
    切勿与维修人员私下交易，所有费用需通过官方流程结算，保留维修单据。  
 
4. 维修后注意事项  
    检查维修部位是否正常工作，确认接地线等安全装置连接完好；  
    索取维修单据，华帝维修后通常提供3个月保修期，期间同一故障可免费返修。  
 
5. 安全警示  
    燃气类产品维修后需检查是否存在漏气，通电测试时避免湿手操作；  
    若涉及电路、燃气部件维修，非专业人员切勿自行尝试（如集成灶传感器更换、燃气灶阀体调整等）。  
 
华帝服务政策说明：
一、非保修期内的损坏

如果产品已经超过了其规定的保修期限，那么在此之后发生的任何故障或损坏都将不属于免费服务范围。这意味着消费者需要自行承担维修或更换的费用。

二、非正常使用或维护导致的损坏

1.使用不当：消费者在使用产品时，如果未按照产品说明书或相关规定进行操作，导致产品损坏或出现故障，那么这种情况下的维修将不享受免费服务。例如，错误的使用方式、过度使用或忽视产品保养等都可能引发此类问题。

2.维护不当：产品在使用过程中需要得到适当的维护。如果消费者未能按照要求进行定期清洁、检查或保养，导致产品损坏或性能下降，这也将不属于免费服务范围。

三、非授权维修和改装

1.未经授权的维修：如果产品出现故障或损坏后，消费者未选择华帝官方或授权的维修服务点进行维修，而是自行寻找其他非官方渠道进行修理，那么由此产生的任何问题都将不属于免费服务范围。

2.改装产品：对于经过消费者自行改装或加装非原装配件的产品，如果因此导致产品损坏或出现故障，华帝也将不提供免费服务。因为改装可能会破坏产品的原有结构和性能，影响产品的稳定性和安全性。

四、无法提供有效凭证

消费者在购买产品后，需要妥善保管好购买凭证（如发票、保修卡等）。如果因消费者原因无法提供有效的购买凭证或三包凭证，且无法证明产品在保修期内出现故障或损坏的，那么华帝将不提供免费服务。

五、不可抗力因素导致的损坏

由于自然灾害（如台风、洪水、地震等）或战争等不可抗力因素导致的产品损坏或故障，华帝也将不提供免费服务。因为这些因素超出了华帝的控制范围，且无法预见和避免。

上所述，华帝不属于免费服务范围的情况涵盖了非保修期内的损坏、非正常使用或维护导致的损坏、非授权维修和改装、无法提供有效凭证、不可抗力因素导致的损坏以及装饰性及非功能性损坏等多个方面。
全国华帝售后服务电话号码多少：4006-189123
全国华帝售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等华帝集成灶、燃气灶、热水器维修24小时不间断客服诉求中心热线|华帝售后服务登记电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•