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帅丰产品服务说明：
一、帅丰电视保修政策说明（非终身包修）  
帅丰电视保修政策严格遵循国家《家用电器三包规定》，并非终身包修，具体如下：  
1. 基础保修期限  
    整机保修：1年（自购买并验收合格之日起计算，需提供发票；无发票则以机身序列号显示的生产日期延后90天起算）。  
    主要部件保修：3年，涵盖显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等核心部件。  
 
2. 延长保修服务  
    通过官方渠道（如微信公众号“帅丰在线”）绑定电视，可额外获得6个月整机延保（仅覆盖整机，不含主要部件及遥控器、连接线等附件）。  
    付费延保服务需通过官方渠道购买，具体期限及范围以购买时条款为准。  
 
3. 保修范围限制  
    仅覆盖非人为损坏的质量问题，如制造缺陷、正常使用中的故障；因自然灾害、意外碰撞、私自拆装等导致的损坏不在保修范围内。  
    超过保修期后，维修需自费（含上门费、备件费、工时费等），但帅丰提供终身技术支持。   
 
 
二、非授权维修相关说明  
根据帅丰保修政策，非授权维修将导致保修权益失效，具体包括：  
1. 非授权维修的后果  
    若产品经非帅丰授权的第三方拆修、改装或使用非原厂配件，即使在保修期内，帅丰也有权拒绝提供免费保修服务。  
    私自维修造成的损坏（如电路故障、部件损坏等）需用户自行承担维修费用。  
 
2. 官方维修建议  
    保修期内故障需联系帅丰官方售后（如客服热线或官方APP），由授权工程师上门检测维修，确保服务质量及保修权益。  
    保留完整的购买凭证（发票、保修卡）及维修记录，以便核对保修期限及服务范围。   
 
 
三、总结  
帅丰电视遵循“整机1年+主要部件3年”的保修政策，支持官方延保服务，但无终身包修。用户需通过正规渠道享受售后，避免因非授权维修影响权益。具体条款以购买时官方说明及国家三包法为准。

帅丰三包政策服务说明：
一、帅丰保修排除说明  
根据帅丰保修政策，以下情况不属于免费保修范围：  
1. 使用维护不当：因用户使用、维护、保养不当（如未定期清洁、违规操作）造成的损坏。  
2. 非官方安装维修：由非帅丰服务网点或用户自行安装、拆卸、维修导致的损坏。  
3. 凭证问题：无法提供有效保修卡、购机凭证，或凭证信息（型号、条形码）与产品不符、涂改。  
4. 特定产品与场景：销售时注明不实行免费保修的产品，或因不可抗拒的自然灾害（如地震、火灾）造成的损坏。  
5. 超保修期：超过国家规定及帅丰官方保修期的产品（整机通常保修1年，部分核心部件或延保产品除外）。   
 
 
二、帅丰擅自维修风险说明  
用户擅自维修或选择非官方渠道维修可能面临以下风险：  
1. 失去保修资格：非官方维修会直接导致产品失去原有保修权益，后续故障需完全自费处理。  
2. 安全隐患：非专业人员可能误判故障（如燃气泄漏、电路短路），使用非原厂配件（如劣质点火针、密封圈）可能引发火灾、爆炸等安全事故。  
3. 扩大故障范围：擅自拆卸可能损坏核心部件（如电机、阀体），导致维修成本增加，甚至整机报废。  
4. 责任纠纷：若因擅自维修导致人身或财产损失，帅丰不承担任何责任，用户需自行承担后果。   
 
 
三、帅丰故意破坏说明  
若产品在维修过程中被故意破坏（如第三方维修方恶意损坏），处理方式如下：  
1. 责任认定：故意破坏不属于产品质量问题，不在保修范围内，需由责任方承担赔偿责任。  
2. 维权途径：  
    保留证据：保存维修单据、沟通记录、损坏部位照片或视频，尽可能获取第三方维修方的监控证据。  
    协商与投诉：优先与维修方协商赔偿，协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉。  
    法律诉讼：若损失较大，可通过法律途径起诉责任方，要求赔偿维修费用或产品损失。  
3. 官方建议：维修时选择帅丰官方服务网点或授权机构，避免第三方非正规平台，降低恶意损坏风险。  
 
帅丰服务政策说明：
一、非保修期内的损坏

如果产品已经超过了其规定的保修期限，那么在此之后发生的任何故障或损坏都将不属于免费服务范围。这意味着消费者需要自行承担维修或更换的费用。

二、非正常使用或维护导致的损坏

1.使用不当：消费者在使用产品时，如果未按照产品说明书或相关规定进行操作，导致产品损坏或出现故障，那么这种情况下的维修将不享受免费服务。例如，错误的使用方式、过度使用或忽视产品保养等都可能引发此类问题。

2.维护不当：产品在使用过程中需要得到适当的维护。如果消费者未能按照要求进行定期清洁、检查或保养，导致产品损坏或性能下降，这也将不属于免费服务范围。

三、非授权维修和改装

1.未经授权的维修：如果产品出现故障或损坏后，消费者未选择帅丰官方或授权的维修服务点进行维修，而是自行寻找其他非官方渠道进行修理，那么由此产生的任何问题都将不属于免费服务范围。

2.改装产品：对于经过消费者自行改装或加装非原装配件的产品，如果因此导致产品损坏或出现故障，帅丰也将不提供免费服务。因为改装可能会破坏产品的原有结构和性能，影响产品的稳定性和安全性。

四、无法提供有效凭证

消费者在购买产品后，需要妥善保管好购买凭证（如发票、保修卡等）。如果因消费者原因无法提供有效的购买凭证或三包凭证，且无法证明产品在保修期内出现故障或损坏的，那么帅丰将不提供免费服务。

五、不可抗力因素导致的损坏

由于自然灾害（如台风、洪水、地震等）或战争等不可抗力因素导致的产品损坏或故障，帅丰也将不提供免费服务。因为这些因素超出了帅丰的控制范围，且无法预见和避免。

上所述，帅丰不属于免费服务范围的情况涵盖了非保修期内的损坏、非正常使用或维护导致的损坏、非授权维修和改装、无法提供有效凭证、不可抗力因素导致的损坏以及装饰性及非功能性损坏等多个方面。
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