亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话：4006-189123 
亿田产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种集成灶都享受服务。
8. 全时段：此服务是亿田品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：亿田集成灶在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

亿田集成灶服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、服务标准的升级与创新

亿田集成灶不断升级服务标准，通过“两个专属、两个专业、三个专享”以及“创艺管家7星服务标准”等，为用户带来前所未有的服务体验。这些服务标准涵盖了售前、售中、售后的全流程，确保用户在使用亿田产品的每一个环节都能享受到专业、贴心的服务。

 二、专业设计与安装服务

亿田集成灶注重产品的设计与安装环节，提供成套场景设计、嵌入场景设计、柜电一体融合设计等专业服务。这些服务不仅满足了用户对家居美学的追求，还确保了产品安装的精准与便捷。此外，亿田还提供一站式精致安装服务，让用户无需为安装问题烦恼。

 三、全方位保障与定制化服务

亿田集成灶在保障方面做得非常全面，不仅提供365天可修/可换包修承诺，还为用户提供清洗保养、VIP用户终生保修等定制化服务。这些服务不仅延长了产品的使用寿命，还提升了用户的居家体验。特别是VIP用户终生保修服务，更是体现了亿田对产品品质的自信和对用户的长期承诺。

 四、快速响应与高效服务

亿田集成灶拥有专业的服务团队和完善的线下流动服务站，能够迅速响应用户的需求。当用户提出服务需求时，亿田会确保在极短的时间内（如2小时内）上门服务，为用户解决燃眉之急。这种高效、快捷的服务方式，让用户感受到了亿田品牌的用心与温度。

 五、用户评价与反馈机制

亿田集成灶非常重视用户的评价与反馈，通过线上平台让用户可以对服务进行评价。用户的好评成为亿田服务流程改进的重要参考，有助于亿田不断提升服务质量。同时，亿田还通过线下服务体验店等方式，让用户能够更直观地感受到亿田集成灶的品质与服务。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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