风田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
风田咨询服务电话：4006-189123 
风田产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种集成灶都享受服务。
8. 全时段：此服务是风田品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：风田集成灶在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

风田集成灶服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
风田集成灶/燃气灶服务说明
一、客户为中心，全方位服务

风田集成灶始终秉持“以用户为中心”的服务理念，致力于满足客户的多样化需求。公司通过建立先进的呼叫中心服务平台、在线客服服务、微信服务等多种服务方式，为客户提供快速响应、全方位的专业化服务。客户只需通过电话、QQ或微信等方式，就能轻松享受到风田提供的专业产品购买咨询、安装指导、维修支持及投诉受理等服务。

 二、专业高效，品质保障

风田集成灶拥有一支专业、高效的服务团队，团队成员经过严格筛选和专业培训，具备丰富的集成灶知识和维修经验。他们能够快速准确地定位问题，提供专业、高效的解决方案，确保客户的集成灶产品能够迅速恢复正常使用。同时，风田集成灶注重产品品质保障，所有产品均经过严格的质量检测和性能测试，确保达到行业领先水平。

 三、匠心精神，追求卓越

风田集成灶自1984年成立以来，始终坚守匠心精神，致力于将精湛制造工艺与现代科技相结合，为全球消费者提供高品质的厨房集成灶。公司坚持品质至上的原则，通过严格的质量管控和精湛的制造工艺，确保每一款风田集成灶产品都能为用户带来卓越的使用体验。此外，风田集成灶还积极推动技术创新，不断推出智能化、环保化的厨电产品，以满足市场不断变化的需求。

 四、诚信经营，口碑至上

风田集成灶在经营过程中坚持诚信为本，注重口碑建设。公司始终遵循公平、公正的原则，对客户的承诺会认真履行。通过诚信经营和优质服务，风田集成灶赢得了广大客户的信赖和好评，逐渐在国际市场中打响了“中国智造”的品牌知名度。

 五、持续创新，优化服务

风田集成灶注重服务模式的创新和优化。公司不断引入新技术、新方法，提升服务质量和效率。同时，风田还积极关注市场动态和客户需求变化，不断优化产品和服务，以满足客户的多样化需求。通过持续改进和创新，风田集成灶不断提升客户满意度和品牌美誉度。

 六、全球布局，拓展市场

风田集成灶不仅注重国内市场的发展，还积极开拓国际市场。公司通过不断提升自主创新能力，持续扩大研发投入，致力于将中国的智能厨电产品推向全球。同时，风田集成灶还构建了完善的行销服务体系，实现了全球销售网络的全面覆盖，为客户提供更加便捷、高效的服务。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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