帅丰集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话:4006-189123
帅丰服务流程如下:
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
帅丰集成灶/燃气灶服务说明
一、以用户为中心
帅丰集成灶始终坚持以用户为中心,致力于为用户提供更便捷、周到的服务。其官方线上客户服务平台“帅丰服务”为用户提供集成灶管理、报装报修、在线客服、清洗延保、网点查询等多种服务内容,旨在满足用户在不同场景下的需求。同时,帅丰还强调与用户直接联系互动,重塑产品服务及业务模式,以更好地满足用户的期望和需求。
二、科技引领服务创新
帅丰集成灶秉承“科技尽善,生活尽美”的企业愿景,注重科技创新在服务中的应用。通过全面实施数字化和智能化战略,帅丰不断提升服务效率和质量。例如,利用大数据和人工智能技术,帅丰可以为用户提供更加精准、个性化的服务推荐和解决方案。此外,帅丰还积极研发新的服务技术和工具,以进一步提升用户体验。
三、专业高效的服务团队
帅丰集成灶拥有一支专业高效的服务团队,他们具备丰富的专业知识和实践经验,能够为用户提供及时、准确的服务。无论是产品的安装、维修还是保养,帅丰的服务团队都能够提供全方位的支持和保障。同时,帅丰还注重服务团队的培养和激励,不断提升他们的专业素养和服务水平。
四、全面覆盖的服务网络
帅丰集成灶在全球范围内建立了广泛的服务网络,包括超400家子公司、33个研发中心和43个主要生产基地,业务覆盖200多个国家和地区。这使得帅丰能够为用户提供全球范围内的服务支持,无论用户身处何地,都能够享受到帅丰提供的优质服务。
五、积极履行社会责任
帅丰集成灶在提供优质服务的同时,还积极履行社会责任。他们秉承“能力越大、责任越大”的善意,积极参与社会公益和慈善事业。例如,在疫情期间,帅丰第一时间向疫区捐赠医疗物资和负压救护车等,为抗击疫情贡献了自己的力量。这些善举不仅彰显了帅丰的企业形象和社会责任感,也为其服务理念注入了更多的正能量和人文关怀。
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