帅丰集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话：4006-189123 

 帅丰服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
帅丰集成灶/燃气灶服务说明
 一、售前服务

1. 个性化解决方案：帅丰售前工程技术服务人员会根据用户需要，搭配全屋设计，为用户提供量身定制的个性化解决方案。
2. 专业技术支持：帅丰拥有经验丰富的技术工程师团队，为广大工程客户提供售前、售中、售后的技术支持。同时，提供免费的产品选型设计、方案施工、安装施工、验收调试等一条龙服务，为工程客户带去最专业、最全面的指导和保障。

 二、售中服务

在销售过程中，帅丰始终以客户为导向，关心客户需求，确保客户能够顺利购买到满意的产品。同时，帅丰的销售人员还会为客户提供关于产品的详细信息和购买建议，帮助客户做出明智的选择。

 三、售后服务

1. 全国服务网络：帅丰在中国拥有500多家服务网点，覆盖广泛，确保用户在全国范围内都能享受到便捷的服务。
2. 24小时客服热线：帅丰提供全天候的客户服务热线，用户可以随时拨打咨询或寻求帮助。专业的客服团队全年无休，时刻准备为用户提供及时、有效的解决方案。
3. 专业技师上门服务：预约成功后，帅丰将派遣经过严格培训的专业技师上门服务。他们不仅是技术高手，更是集成灶领域的专家，能够快速定位问题，采用先进工具进行精准修复。
4. 七大售后保障：

 免费安装：在三包期内，帅丰为用户提供免费安装服务。
 免费调试与指导：同样在三包期内，帅丰为用户提供免费调试与指导服务。
 免费维修、保养：三包期内，帅丰为用户提供免费维修和保养服务。
 终身维修服务：即使在三包期外，用户也享有终身维修服务。
 服务费用独立结算：确保用户得到全过程服务，费用透明。
 三级回访制度：保障用户信息及时反馈和处理，提升服务质量。
 产品质量责任保险：帅丰的产品免费享有公司全球产品质量责任保险，为用户提供额外的保障。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•