亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话:4006-189123
亿田服务流程如下:
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、全方位的服务网络
亿田在中国拥有广泛的服务网络,包括500多家服务网点和3500名专业服务工程师。这些服务网点遍布全国各地,能够确保为用户提供及时、高效的服务。无论用户身处何地,都能享受到亿田提供的贴心服务。
二、24小时客服热线
亿田设有24小时客服热线,随时准备为用户提供帮助。无论是产品咨询、故障报修还是其他服务需求,用户只需拨打客服热线,就能得到专业的解答和解决方案。这种全天候的服务模式,让用户无论何时何地都能感受到亿田的关怀与贴心。
三、一站式贴心管家服务
亿田提供从设计、施工、调试到保养的一站式贴心管家服务。在售前阶段,亿田的售前工程技术服务团队会根据用户的需求和实际情况,为用户提供量身定制的个性化解决方案。在售中和售后阶段,亿田的专业服务工程师会为用户提供安装、调试、维修与保养等全方位的服务保障。这种一站式的服务模式,让用户无需为产品的使用和维护而烦恼。
四、专业的技术支持与培训
亿田的售后服务团队不仅具备丰富的实践经验,还接受专业的技术培训和指导。他们能够快速定位问题,采用先进工具进行精准修复,确保用户的集成灶产品能够迅速恢复正常使用。此外,亿田还为用户提供技术培训和支持,帮助用户更好地了解和使用产品。
五、严格的服务质量保障
亿田注重服务质量的提升和保障。他们建立了完善的服务流程和标准,确保每一次服务都能达到用户的期望和要求。同时,亿田还实行三级回访制度,及时收集用户的反馈和意见,以便不断改进和提升服务质量。
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