美多集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
美多咨询服务电话：4006-189123 

 美多服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
美多集成灶/燃气灶服务说明
一、高品质的产品与服务承诺

美多作为拥有近百年历史的供暖热水世家，始终关注产品品质和产品安全，致力于为万千家庭提供高质量的供暖热水产品及解决方案。其产品和服务不仅在中国质量检验协会组织的“3·15产品和服务质量诚信承诺主题活动”中连续多年荣膺多项质量奖项，还获得了行业内的广泛认可和赞誉。这体现了美多对高品质产品和服务的坚定承诺，以及持续追求卓越的精神。

 二、完善的售后服务体系

美多建立了完善的售后服务体系，为消费者提供专业、高效、安心的售后服务体验。其售后服务网点遍布全国，官方全国服务热线提供7x24小时的全天候服务，近2000名专业服务工程师随时待命，为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。这种全方位的售后服务保障，使得用户在使用过程中能够享受到便捷、高效的服务支持。

 三、专业的服务团队与培训

美多非常注重服务团队的专业技术和服务能力，每一位服务人员在上岗前都经过系统化的专业技能和服务标准培训，并经过严格的考核。培训内容不仅关注单品技能，还向关注整个系统转型，实现技术及服务人员相关专业技能的扩充，使其具备对整个采暖系统安装、调试、优化、故障诊断、保养的服务能力。这种对服务团队的高标准和严要求，确保了用户能够得到专业、优质的服务体验。

 四、智能化的服务创新

美多在智能化服务方面进行了积极的探索和创新。其推出的“全屋智享舒适系统”通过冷凝壁挂炉与新风系统的智能联动，组成从采暖、生活热水到空气净化的全屋舒适系统解决方案，为用户带来了升级的全屋舒适体验。同时，美多还推出了“全生命周期服务”，实现用户服务体验的焕新升级，贯穿售前、售中、售后的一体化服务链条，让用户在购买、使用、售后等各个环节都能享受到高效、便捷的服务。

 五、用户至上的服务理念

美多始终坚持用户至上的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量。在服务过程中，美多注重与用户的沟通和互动，倾听用户的需求和反馈，并根据用户的意见和建议进行持续改进。这种用户至上的服务理念，使得美多能够更好地满足用户的需求和期望，赢得了用户的信任和好评。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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