LG冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
LG咨询服务电话：4006-189123 
LG产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种冰箱都享受服务。
8. 全时段：此服务是LG品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：LG冰箱在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

LG冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
LG冰箱/洗衣机服务说明

 1. 24小时售后客服

我们深知，在任何时刻遇到问题时，及时的帮助都至关重要。因此，LG冰箱设立了24小时不间断的售后客服热线，无论何时何地，只要您有需要，我们的专业客服团队都将随时待命，为您提供咨询解答、故障排查等服务，确保您的问题得到即时响应。

 2. 专业技师上门

面对复杂的冰箱维修需求，LG冰箱拥有一支经过严格培训、技术精湛的专业技师队伍。一旦您的冰箱出现故障，只需一个简单的报修请求，我们的技师便会迅速安排上门服务，以专业的知识和技能为您解决问题，恢复冰箱的正常使用。

 3. 全国服务网点

为了覆盖更广泛的用户群体，LG冰箱在全国范围内建立了密集的服务网点。无论您身处何地，都能轻松找到离您最近的服务中心，享受到便捷、高效的售后服务。这不仅缩短了服务响应时间，也大大提升了用户体验。

 4. 快速响应需求

我们深知时间对于用户的重要性，因此，LG冰箱承诺对用户的每一次服务需求都给予快速响应。从接收报修信息到安排服务，每一个环节都力求高效，确保您的冰箱问题能够得到迅速解决，减少对您生活的影响。

 5. 原厂配件维修

在维修过程中，LG冰箱坚持使用原厂配件，确保维修质量与原机一致。这不仅保证了冰箱的性能恢复如初，也延长了冰箱的使用寿命，让您用得更加安心。

 6. 定期检测服务

为了预防潜在故障，LG冰箱提供定期的免费或优惠检测服务。通过专业的检测和维护，及时发现并解决潜在问题，确保您的冰箱始终处于最佳工作状态，减少意外停机带来的不便。

 7. 服务体验优化

LG冰箱不断探索和优化服务流程，采用先进的管理系统和技术手段，提升服务效率与质量。同时，我们积极收集用户反馈，不断改进服务细节，力求为您带来更加贴心、个性化的服务体验。

 8. 一键预约功能

为了方便用户，LG冰箱推出了便捷的在线预约服务。通过官方网站、微信公众号或APP，您可以轻松实现一键预约，选择您方便的时间和服务项目，大大简化了服务流程，让服务更加便捷高效。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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