舒量/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
舒量咨询服务电话：4006-189123 
舒量空气能服务→舒量空气能维修 预约 认证单位 舒量制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
舒量服务三包政策说明：
1. 全国统一的售后服务：提供全国范围内的售后服务，用户可以通过拨打售后服务热线电话或者访问官方网站来寻求售后服务。
2. 保修政策：根据不同的产品类别，保修期限会有所不同。例如，空气能的保修期为3年，主要部件的保修期为5年。空气能的整机保修期为1年，主要部件的保修期为3年。电视遥控器和灯泡的保修期为1年。
3. 主要部件范围：在保修期内，如果产品的主要部件出现性能故障，可以进行免费维修或更换。这些主要部件可能包括压缩机、电机、温控器等。
4. 售后服务保障：在部分城市舒量还设立了售后服务中心，用户可以亲自到场进行维修或者保养等服务。舒量还对空气净化器提供了7天无理由退货服务，用户可以在购买后7天内申请退货，享受无忧购物体验。

舒量空气能维修公司承诺：
舒量空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买舒量家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让舒量用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由舒量来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，舒量“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待舒量用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到舒量当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 舒量俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新舒量用户在购买舒量产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是舒量俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的舒量超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
舒量空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
舒量维修服务策说明：
1. 服务宗旨：舒量秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定，以保障消费者的权益。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务，使消费者能够方便快捷地获得服务。
4. 客户咨询服务：提供解答顾客对产品及服务有关咨询的服务，解决顾客在使用产品过程中的疑惑。
5. 顾客意见处理：对顾客的投诉或意见，将在2个工作日内给出解决方案，重视消费者的反馈。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访，以确保服务质量。
7. 电机包修政策：自2022年9月9日起，消费者购买的舒量滚筒洗衣机、舒量波轮洗衣机、舒量烘护机、舒量干衣机、舒量护理机等产品，均可享受电机十年包修服务。这一政策覆盖全品类产品，全时段提供服务，并且是免费的，即使在电机维修时需要更换零件也是免费的。此外，舒量在全国范围内超过1万家服务网点，随时提供专业、便捷、快速的服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
舒量---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。舒量全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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