帅康/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123 
帅康空气能服务→帅康空气能维修 预约 认证单位 帅康制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
帅康服务三包政策说明：
1. 售后服务保障：帅康空气能在中国的售后服务体系完善，用户可以通过帅康官网、客服电话、售后服务中心等多种方式寻求售后服务。
2. 保修政策：根据不同的产品类别，保修期限会有所不同。例如，空气能的保修期为3年，主要部件的保修期为5年；空气能的整机保修期为1年，主要部件的保修期为3年；电视遥控器和灯泡的保修期为1年；空气净化器的保修政策也略有不同。具体的保修期限和政策可能因产品的不同而有所差异，建议消费者在购买时仔细阅读产品说明书或与帅康空气能的客服人员取得联系以获取更准确的信息。
3. 其他服务：帅康空气能还提供7天无理由退货服务，用户可以在购买后7天内申请退货，享受无忧购物体验。

帅康空气能维修公司承诺：
帅康空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买帅康家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让帅康用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由帅康来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，帅康“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待帅康用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到帅康当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 帅康俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新帅康用户在购买帅康产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是帅康俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的帅康超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
帅康空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
帅康维修服务策说明：
1. 服务宗旨：始终坚持“顾客满意第一”的原则，致力于为顾客提供满意的专业服务，创造更加美好的生活体验。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定，确保消费者的权益得到保障。
3. 服务便捷：服务网点遍布全国，无论消费者身处何处，都能享受到方便快捷的服务，包括上门服务。
4. 客户咨询服务：为消费者提供产品及服务的咨询服务，解决关于产品的任何疑问，受理所有的产品报修以及处理服务投诉。
5. 顾客意见处理：对于顾客的意见或投诉，会在2个工作日内给予解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：所有的安装和维修服务都会进行回访，以确保服务质量。
7. 电机包修政策：自2022年9月9日起，帅康推出的“全品类电机十年包修”政策，涵盖了帅康滚筒洗衣机、波轮洗衣机、烘护机、干衣机、护理机等全品类产品。这一政策提供十年内的电机包修服务，并且无论电机是否需要更换零件，都是免费的。这一政策是为了让消费者在使用帅康产品时无后顾之忧。
8. 专业培训与原厂直装：帅康的所有维修团队都经过专业培训，持证上岗，确保服务的专业性。此外，所有维修使用的配件都是原厂直装，保证产品的质量和维修效果。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
帅康---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。帅康全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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