德能/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
德能咨询服务电话：4006-189123 
德能空气能服务→德能空气能维修 预约 认证单位 德能制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
德能服务三包政策说明：
1. 保修政策：德能空气能产品享有相应的保修期，在保修期内如产品出现非人为造成的质量问题，公司将负责免费维修或更换。具体的保修期限可能因产品而异，一般来说，大多数空气能产品的保修期为一年。
2. 增值服务：除了常规的维修和保养服务，德能空气能还提供一系列增值服务，如安装调试、定期维护、清洗保养等，旨在帮助消费者更好地使用和维护产品，确保产品的长期稳定运行。
3. 技术咨询和故障诊断：德能空气能提供技术咨询和故障诊断服务，以确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。客户可以通过多种渠道联系客户服务热线、在线聊天或社交媒体等。
4. 客户服务热线：德能空气能提供客户服务热线，客户可以通过拨打热线获取服务支持、咨询或反馈问题。
5. 客户培训和指导：德能空气能提供客户培训和指导服务，帮助客户更好地了解和使用产品，提高产品的使用体验和效率。

德能空气能维修公司承诺：
德能空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买德能家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让德能用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由德能来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，德能“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待德能用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到德能当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 德能俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新德能用户在购买德能产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是德能俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的德能超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
德能空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
德能维修服务策说明：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。公司始终以顾客为中心，致力于提供满意的服务，让顾客感受到德能空气能产品的优秀品质。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。对于所售出的产品，提供相应的保修、包换、包退服务，确保消费者的权益。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。无论消费者身在何处，都能享受到方便快捷的服务。如有需要，公司会派遣专业技术人员上门维修。
4. 服务承诺：快速响应，及时解决。对于消费者的咨询和问题反馈，公司会尽快做出回应，并采取有效措施解决问题。
5. 服务培训：不断提升服务质量。公司定期对员工进行服务培训，确保他们能够提供专业、周到的服务。
6. 服务监督：接受社会监督，持续改进。公司的服务政策接受社会各界的监督，欢迎消费者对公司的服务进行评价和提出建议，公司会不断改进服务流程，提高服务质量。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
德能---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。德能全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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