小松鼠/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
小松鼠咨询服务电话：4006-189123 
小松鼠壁挂炉服务→小松鼠壁挂炉维修 预约 认证单位 小松鼠制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
小松鼠服务三包政策说明：
1. 保修政策：小松鼠壁挂炉提供一定期限的保修服务，确保产品的正常使用和性能。在保修期内，如果产品出现非人为造成的质量问题，公司将负责免费维修或更换。具体的保修期限可能因产品而异，一般来说，大多数壁挂炉产品的保修期为一年。
2. 客户服务：小松鼠壁挂炉提供全面的客户服务，包括技术咨询、故障诊断和解决方案等支持，以确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
3. 安装调试和定期维护：小松鼠壁挂炉还提供安装调试和定期维护等增值服务，旨在帮助消费者更好地使用和维护产品，确保产品的长期稳定运行。
4. 培训和指导：小松鼠壁挂炉还提供客户培训和指导服务，帮助客户更好地了解和使用产品，提高产品的使用体验和效率。
5. 维修和保养服务：除了常规的维修和保养服务，小松鼠壁挂炉还提供一系列增值服务，如清洗保养等。
6. 24小时在线客服：小松鼠壁挂炉设有24小时在线客服，客户可以随时通过电话或在线聊天等方式获取帮助。

小松鼠壁挂炉维修公司承诺：
小松鼠壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买小松鼠家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让小松鼠用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由小松鼠来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，小松鼠“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待小松鼠用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到小松鼠当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 小松鼠俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新小松鼠用户在购买小松鼠产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是小松鼠俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的小松鼠超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
小松鼠壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
小松鼠维修服务策说明：
1. 售出之日起七日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。
2. 售出后第8日至第15日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。消费者要求换货时，小松鼠为其调换同型号同规格产品；同型号同规格产品停止生产时，调换不低于原产品性能的小松鼠产品。
3. 小松鼠承诺为用户提供一年免费保修服务，用户可以将购机发票和产品包修卡提交给小松鼠进行包修。如果用户没有有效发票，则无法享受包修服务。
4. 如果用户的产品在保修期内出现非用户人为因素引起的故障，小松鼠会免费维修或更换部件。但如果用户因使用不当、意外事故、未经授权的修改或修理等原因导致的产品损坏，不属于免费保修范围。
5. 小松鼠设有24小时服务热线，提供咨询、维修、投诉等服务。此外，小松鼠也提供上门维修服务。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
小松鼠---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。小松鼠全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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