依玛/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
依玛咨询服务电话：4006-189123 
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依玛服务三包政策说明：
在国家规定的“三包”期内，依玛壁挂炉产品享有免费维修的权益。此“三包”期通常从销售者将商品送达消费者，完成安装与调试的那一天开始计算。
 在此“三包”有效期内，若消费者购买的产品发生任何非人为造成的性能故障，依玛公司将为其提供免费的维修或更换服务。
 不过，对于平板电视的安装以及二次调试，或者超出“三包”有效期后的维修，消费者可能需要支付额外的费用。同时，若产品的维修是因为消费者自身的行为或疏忽导致（如意外损坏），则依玛公司可能不会承担免费维修的责任。
 此外，如果消费者未能提供有效的“三包”凭证，或者所提供的“三包”凭证已经过期或无效，那么依玛公司也可能无法提供免费的维修服务。

依玛壁挂炉维修公司承诺：
依玛壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买依玛家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让依玛用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由依玛来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，依玛“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待依玛用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到依玛当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 依玛俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新依玛用户在购买依玛产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是依玛俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的依玛超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
依玛壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
依玛维修服务策说明：
1. 售出之日起七日内，如果出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。这是基于产品在正常使用条件下确实符合所公布的产品规格的前提下。如果消费者选择换货或修理，换货时，应为其调换同型号同规格产品；同型号同规格产品停止生产时，调换不低于原产品性能的依玛产品。
2. 售出后第8日至第15日内，如果出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3. 保修期限：根据不同的产品类型和规格，依玛壁挂炉的保修期限会有所不同。一般来说，壁挂炉的保修期限为一年或三年，用户可以在产品说明书或服务政策中查看具体的保修期限。
4. 服务热线：依玛壁挂炉设立了24小时服务热线，用户可以拨打热线电话进行咨询、报修或投诉。
5. 维修服务：如果用户的产品出现故障，可以联系维修人员上门检测，并根据故障原因进行维修。常见的故障原因包括电源问题、元件故障、线路故障等，针对不同故障原因，维修人员会采取相应的维修措施。
6. 退换货政策：根据国家相关法律法规和政策，如果用户购买的依玛壁挂炉存在质量问题，可以在一定期限内要求退换货。具体退换货政策可以咨询维修人员或查看产品说明书。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
依玛---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。依玛全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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