威能/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
威能咨询服务电话：4006-189123 
威能壁挂炉服务→威能壁挂炉维修 预约 认证单位 威能制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
威能服务三包政策说明：
1. 安装：壁挂炉的安装涉及到一定的专业性和技术性，安装过程需要由专业人员进行。安装服务包括室内外机的安装、管路连接、排水系统的设置等，以确保壁挂炉能够正常运行并达到预期的制冷或制热效果。
2.
保修：威能壁挂炉提供一定期限的保修服务，在保修期内因非人为因素引起的壁挂炉故障，威能将免费提供维修或更换服务。具体的保修期限根据不同型号的壁挂炉和部件而有所不同，用户可以在购买时向销售人员咨询或查看产品说明书了解保修期限。
3.
维修：如果壁挂炉出现故障，用户可以联系威能的售后服务部门，报修后威能会安排专业的维修人员上门检查并修复故障。维修费用根据具体故障情况而定，用户可以在维修前与维修人员沟通费用问题。
4.
清洗保养：除了安装、保修和维修服务外，威能还提供壁挂炉的清洗保养服务。定期清洗保养壁挂炉可以保证其正常运行、提高制冷或制热效果，并延长其使用寿命。用户可以向威能申请专业的清洗保养服务，威能会根据用户的需求提供相应的服务方案。

此外，用户在购买威能壁挂炉时还可以选择增值服务，如加长铜管、深度清洗等。这些增值服务可以帮助用户更好地使用和保养壁挂炉，但需要额外支付一定的费用。具体的费用和服务内容可以在购买时向销售人员咨询。

威能壁挂炉维修公司承诺：
威能壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买威能家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让威能用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由威能来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，威能“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待威能用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到威能当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 威能俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新威能用户在购买威能产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是威能俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的威能超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
威能壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
威能维修服务策说明：
1. 保修政策：对于所售商品，公司提供维修服务，包括包修期内的免费维修和包修期外的收费维修。具体的维修期限和收费标准根据不同商品和情况而定。
2. 上门服务：对于需要专业人员上门维修的壁挂炉产品，如洗衣机、壁挂炉等，公司提供免费上门检测和维修服务。如果需要收取上门费用，会在事先告知客户并按照标准收费。
3. 配件保期：部分商品的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限内因非人为因素引起的损坏，可以免费维修或更换。
4. 三包规定：根据国家相关法规，对于一些商品（如壁挂炉机、壁挂炉等），在购买后7天内出现性能性故障，可以选择退货、换货或修理；在15天内出现性能性故障，可以选择修理或换货；在1年保修期内，因非人为因素引起的性能性故障，应免费为客户修理或更换主要零部件。
5. 服务卡：针对一些长期客户提供服务卡服务，客户可以通过服务卡享受更多的优惠和专属服务。

此外，还有关于保修的限制：因使用第三方产品、软件或组件（不论是否获得授权）而导致的任何故障或缺陷；因安装不当、错误使用、非威能授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷；威能经证实后确定用户违反本协议的任何其他情况，将不承担任何责任。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
威能---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。威能全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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